FICHE D'INFORMATION
ASSISTANCE TECHNIQUE
NE RETOURNEZ PAS AU MAGASIN
si vous avez des problèmes pendant l'assemblage ou s'il vous manque
des pièces.
Pour un service convivial et rapide, veuillez contacter l'un de nos techniciens qualifiés de l'assistance technique
par téléphone, e-mail ou via notre site Internet.
1-800-335-4348
www.matrixfitness.com
info@johnsonfit.com
Nous tenons à ce que vous nous signaliez tout problème, afin de pouvoir y remédier.
Remarque : Veuillez lire le GUIDE D'UTILISATION avant de contacter l'assistance technique.
Des informations complémentaires sur les produits sont disponibles sur notre site Internet.
GARANTIE LIMITÉE À UN USAGE DOMESTIQUE
EXCLUSIONS ET LIMITATIONS
Qui EST couvert :
• Le propriétaire initial ; la garantie n'est pas transférable.
Ce qui EST couvert :
• La réparation ou le remplacement d'un composant électronique défectueux ou de pièces défectueuses. Ils constituent les seuls correctifs au titre de la garantie.
Ce qui N'EST PAS couvert :
• L'usure normale, l'assemblage ou l'entretien incorrects ou l'installation de pièces ou d'accessoires incompatibles ou non destinés à l'équipement tel qu'il a été vendu.
• Les dommages ou la défaillance dus à un accident, une utilisation abusive, la corrosion, la décoloration de la peinture ou du plastique, la négligence, le vol, le vandalisme, les incendies,
les inondations, le vent, la foudre, le gel ou d'autres catastrophes naturelles quelle qu'en soit la nature, la réduction, fluctuation ou défaillance d'alimentation de quelque origine que ce
soit, les conditions atmosphériques inhabituelles, une collision, l'introduction d'objets étrangers dans l'appareil ou des modifications non autorisées ou non recommandées par Matrix.
• Dommages accessoires ou indirects. Matrix n'est pas responsable des dommages indirects, particuliers ou consécutifs, des préjudices financiers, des pertes matérielles ou de
profits, des privations de jouissance ou fonctionnelles, ou d'autres dommages indirects de quelque nature que ce soit, relatifs à l'achat, l'utilisation, la réparation ou l'entretien de
l'appareil. Matrix ne consent aucune compensation financière ni tout autre type de compensation pour de telles réparations ou pour le coût des pièces de rechange, y compris,
mais sans s'y limiter, les frais d'abonnement à un centre de remise en forme, le temps de travail perdu, les visites de diagnostic, les visites d'entretien ou les frais de transport.
• Le matériel utilisé à des fins commerciales ou à toutes fins autres que celles d'une seule famille ou d'un seul foyer, sauf acceptation de la couverture par Matrix.
• Le matériel détenu ou utilisé hors des États-Unis et du Canada.
• La livraison, l'assemblage, l'installation, l'assemblage des unités d'origine ou de rechange ou la main-d'œuvre
et les autres frais associés à l'enlèvement ou au remplacement de l'unité couverte.
• Toute personne qui tente de réparer cet appareil s'expose à un risque de blessure. Matrix n'est pas responsable des dommages, pertes ou responsabilités
découlant de toute blessure subie lors de ou du fait de toute réparation ou tentative de réparation du matériel d'entraînement par quiconque autre
qu'un technicien certifié pour l'entretien. Toutes les tentatives de réparation du matériel d'entraînement par l'utilisateur sont effectuées À SES RISQUES ET
PÉRILS et Matrix décline toute responsabilité en matière de blessures ou de dommages, quels qu'ils soient, causés par de telles réparations.
• Si la garantie du fabricant est expirée, mais que vous avez acheté une extension de garantie, consultez le contrat d'extension de garantie pour
accéder aux coordonnées relatives aux demandes d'entretien ou de réparation dans le cadre d'une extension de garantie.
Matrix Fitness
1600 Landmark Drive,
Cottage Grove WI, 53527
GARANTIE LIMITÉE À UN USAGE DOMESTIQUE
GAMME DE POIDS UTILISATEUR
MINIMUM : 45 kg/99 lb.
MAXIMUM : 136 kg/300 lb.
CHÂSSIS • À VIE
Matrix garantit le cadre contre les vices de fabrication
ou des matériaux pendant toute la vie du propriétaire
initial, tant que l'appareil demeure entre ses mains.
(Le châssis se définit comme la base en métal soudé
de l'appareil et il ne comporte aucune pièce amovible).
MATRIX C50
ÉLÉMENTS ÉLECTRONIQUES ET PIÈCES : 5 ANS
CONSOLE : 5 ANS
Matrix garantit les composants électroniques, la finition
et toutes les pièces d'origine pour la période indiquée
ci-dessus, à compter de la date de l'achat initial, tant que
l'appareil demeure entre les mains du propriétaire initial.
MAIN D'ŒUVRE • 1 AN
Matrix couvrira les coûts de la main-d'œuvre
à débourser pour la réparation de l'appareil pendant
la période mentionnée ci-dessus, à compter de la
date de l'achat initial, tant que l'appareil demeure
entre les mains du propriétaire initial.
ENTRETIEN ET RÉPARATIONS/RETOURS
Le service à domicile est assuré dans un rayon de
•
240 km (150 miles) par le prestataire de services
autorisé le plus près (au-delà de cette distance,
le kilométrage parcouru à partir d'un centre de
services autorisé est à la charge du client).
Tous les retours font l'objet d'une autorisation préalable.
•
La garantie est limitée à la réparation ou au
•
remplacement du matériel, à la discrétion
du réparateur ou du fabricant, par le même
modèle ou par un modèle comparable.
Matrix peut exiger que les composantes défectueuses
•
soient retournées au fabricant une fois la garantie
terminée et qu'elles soient accompagnées d'une
étiquette de retour prépayée. Si l'on vous a demandé
de retourner des pièces et que nous n'avez pas reçu
d'étiquette, veuillez contacter l'assistance technique.
Les unités de rechange, les pièces et les composants
•
électroniques remis à neuf par le fabricant ou par ses
fournisseurs peuvent parfois être fournis comme pièces
de rechange dans le cadre de la garantie et constituent
une parfaite application des dispositions de la garantie.
La présente garantie vous confère des droits spécifiques
•
et vos droits peuvent varier d'un État à un autre.