Xerox PrimeLink B9100 Guide De L'administrateur page 187

Vérification de la connectivité avec le serveur proxy
Pour vérifier la connectivité avec le serveur proxy, utilisez un ordinateur connecté au même sous-
réseau que l'imprimante.
Remarque :
• Utilisez les informations enregistrées dans la feuille de travail d'installation pour
confirmer les paramétrages.
• Votre réseau peut utiliser les noms d'hôte des périphériques qui intègrent le serveur
proxy. L'utilisation des noms d'hôtes nécessite un service de noms tel que DNS. Si vous
n'utilisez pas DNS, identifiez le serveur proxy par son adresse IP.
1. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de commande.
2. À l'invite de commande, utilisez la commande ping pour envoyer une requête ping à l'adresse
IP du serveur proxy.
L'absence de réponse à la commande ping indique l'existence de problèmes de connectivité
réseau entre l'imprimante et le serveur proxy.
3. En cas de non réponse à la commande ping, examinez le problème.
• Vérifiez les informations entrées sur le périphérique, notamment la passerelle par défaut.
• Vérifiez l'adresse du serveur proxy.
• Vérifiez que les ports HTTP (80) et HTTPS (443) par défaut ne sont pas bloqués sur le
serveur proxy.
• Vérifiez si le serveur proxy exige une authentification. Si une authentification est requise,
procurez-vous le nom d'utilisateur et le mot de passe. Saisissez les informations relatives
au serveur proxy dans le serveur Web intégré.
• Vérifiez l'adresse IP du serveur proxy et le numéro de port. Si votre réseau utilise des noms
d'hôte et DNS, vérifiez le nom d'hôte ou le nom de domaine complet du serveur proxy.
• Si le serveur proxy a été fourni à la place d'une adresse IP, assurez-vous que le DNS est
activé sur le panneau de commande.
Vérification des paramètres du pare-feu
Un pare-feu peut bloquer l'accès à Internet. Vérifiez les informations suivantes avec
l'administrateur informatique.
• Les règles du pare-feu sont définies pour autoriser le périphérique à accéder à Internet.
• Le pare-feu ne nécessite pas de nom d'utilisateur ni de mot de passe pour l'accès sortant.
• Le pare-feu ne bloque pas les ports standard HTTP (80) et HTTPS (443).
Vérification des adresses de périphérique réseau
Un pare-feu, un serveur proxy et un serveur DNS ne sont pas la même chose. Il est possible qu'un
même hôte physique exécute plus d'une ou toutes les fonctions. Cependant, ces fonctions ne sont
généralement pas sur le même hôte. Si la même adresse IP est donnée pour plusieurs de ces
fonctions, vérifiez auprès de votre administrateur informatique que ces informations sont
correctes.
D D é é p p a a n n n n a a g g e e d d e e p p a a r r a a m m è è t t r r e e s s d d e e s s e e r r v v e e u u r r p p r r o o x x y y i i n n c c o o r r r r e e c c t t s s
Recherche du serveur proxy sur Windows
Vous pouvez trouver les paramètres proxy sur un ordinateur Windows et les utiliser ensuite sur
votre imprimante. Pour chercher les paramètres du serveur Proxy :
Copieur/Imprimante Xerox PrimeLink B9100/B9110/B9125/B9136
® ®
Guide de l'administrateur système
Outils administrateur
187