Solution 2 : Mettez Le Produit Sous Tension - Hewlett Packard Photosmart Guide D'utilisation

5. Consultez le rapport.
• Si le test réussit et que vous avez toujours des problèmes de télécopie, consultez les
paramètres de télécopie affichés dans le rapport pour vérifier que les paramètres sont
corrects. Un paramètre de télécopie vide ou incorrect peut provoquer des problèmes
de télécopie.
• En cas d'échec du test, consultez le rapport pour obtenir des informations de résolution
pour le problème.
6. Après avoir imprimé le rapport sur votre appareil HP Photosmart, appuyez sur OK.
Si nécessaire, résolvez les problèmes rencontrés et exécutez à nouveau le test.
Le produit imprime les résultats du test dans un rapport. Si le test échoue, consultez le rapport
pour obtenir des informations sur la façon de résoudre le problème.
Pour plus d'informations, voir :
« Le test de télécopie a échoué, » page 80
Cause: Le produit n'a pas été configuré correctement pour la télécopie.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 2 : mettez le produit sous tension

Solution: Regardez l'écran du produit. S'il n'affiche rien et que le voyant Marche/arrêt n'est
pas allumé, le produit est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est
correctement connecté au produit et branché sur une prise de courant. Appuyez sur le bouton
Marche/arrêt pour mettre le produit sous tension.
Cause: Le produit a été mis hors tension.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Assurez-vous que vous utilisez le type de cordon téléphonique
approprié.
Solution
Remarque Cette solution possible n'est valable que dans les pays et régions dans
lesquels un cordon à 2 fils est fourni avec le produit : l'Amérique latine, l'Arabie Saoudite,
l'Argentine, l'Australie, le Brésil, le Canada, le Chili, la Chine, la Colombie, la Corée,
l'Espagne, les Etats-Unis, la Grèce, l'Inde, l'Indonésie, l'Irlande, le Japon, la Malaisie, le
Mexique, les Philippines, la Pologne, le Portugal, la Russie, Singapour, Taïwan, la
Thaïlande, le Venezuela et le Vietnam.
Il s'agit en effet d'un cordon spécial à 2 fils, différent des cordons téléphoniques habituels à 4
fils dont est peut-être équipé votre bureau. Examinez l'extrémité du cordon et comparez-la aux
deux exemples représentés ci-dessous.
Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit pour effectuer la
connexion à la prise téléphonique murale.
L'une des extrémités de ce cordon téléphonique spécial à 2 fils doit être connectée au port 1-
Ligne à l'arrière du produit, l'autre à la prise téléphonique murale, comme illustré ci-dessous.
Dépannage des problèmes de télécopie 63