Solution 2 : Définissez Le Produit En Tant Qu'imprimante Par Défaut; Solution 3 : Déterminez Si L'imprimante Est En Veille Ou Hors Ligne; Solution 4 : Vérifiez La Connexion Entre Le Produit Et L'ordinateur; Solution 6 : Chargez Du Papier Dans Le Bac D'alimentation - Hewlett Packard Photosmart Guide D'utilisation

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Définissez le produit en tant qu'imprimante par défaut
Solution: Utilisez les outils système disponibles sur votre ordinateur pour définir votre produit
en tant qu'imprimante par défaut.
Cause: Vous avez envoyé le travail d'impression vers l'imprimante par défaut, mais celle-ci
ne correspondait pas au produit.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Déterminez si l'imprimante est en veille ou hors ligne
Solution: Vérifiez que le produit n'est pas en pause ou hors ligne.
Pour déterminer si l'imprimante est en veille ou hors ligne
1. En fonction de votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations suivantes :
• Windows Vista : Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Panneau
de configuration, puis Imprimantes.
• Windows XP : Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Panneau
de configuration, puis Imprimantes et fax.
2. Double-cliquez sur l'icône correspondant votre appareil pour ouvrir la file d'attente
d'impression.
3. Dans le menu Imprimante, assurez-vous que les options Suspendre l'impression et
Utiliser l'imprimante hors connexion ne sont pas sélectionnées.
4. Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression.
Cause: Le produit a été mis en pause ou hors ligne.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Vérifiez la connexion entre le produit et l'ordinateur
Solution: Vérifiez la connexion entre le produit et l'ordinateur.
Cause: Le produit et l'ordinateur ne communiquent pas.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 5 : Vérifiez que les cartouches d'encre sont installées correctement et
contiennent de l'encre
Solution: Vérifiez que les cartouches sont installées correctement et contiennent de l'encre.
Cause: Un incident s'est produit au niveau d'une ou plusieurs cartouches d'encre.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 6 : Chargez du papier dans le bac d'alimentation

Solution: Chargez du papier dans le bac d'alimentation.
Cause: Le produit était peut-être à court de papier.
Dépannage concernant l'installation 57