Table des Matières
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Annexe A. Identification et résolution des incidents -
Conseils et astuces
La section suivante est consacrée à l'identification et à la résolution des
incidents.
Identification et résolution des incidents
Si vous rencontrez des difficultés lors de la migration des données,
reportez-vous aux instructions de dépannage suivantes. Si un message d'erreur
s'affiche et que le transfert des données échoue, consultez les causes possibles
ci-dessous :
1. Vérifiez que vous êtes correctement connecté sur les deux ordinateurs. Les
conditions de connexion requises sont répertoriées dans ce tableau.
Système d'exploitation du
nouvel ordinateur
Windows XP
Windows XP
Windows 2000
© Copyright IBM Corp. 2002
Système d'exploitation de
l'ancien ordinateur
Windows XP, Windows
2000
Windows Me, Windows 98,
Windows 95
Windows 2000
Connexion requise
Vous devez vous connecter
aux deux ordinateurs avec
un nom d'utilisateur
appartenant au groupe
Administrateurs.
Vous devez vous connecter
au nouvel ordinateur avec
un nom d'utilisateur
appartenant au groupe
Administrateurs. Il est
inutile de vous connecter à
l'ancien ordinateur.
Vous devez ouvrir une
session sur le nouveau et
l'ancien ordinateurs sous les
mêmes nom d'utilisateur et
mot de passe pour que le
transfert de données entre
les deux soit possible. Ce
nom doit faire partie du
groupe Administrateurs sur
les deux machines.
A-1
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