Blocages Et Problèmes Logiciels - Dell INSPIRON 15 Guide De Référence

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Résolution des problèmes
Blocages et problèmes
logiciels
Si l'ordinateur ne démarre pas — Vérifiez
que le câble d'alimentation est correctement
branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur.
Si un programme ne répond plus —
Terminez le programme :
1.
Appuyez simultanément sur
<Ctrl><Maj><Échap>.
Cliquez sur
2.
Applications.
Cliquez sur le programme qui ne répond plus.
3.
4.
Cliquez sur
Fin de tâche.
Si un programme se bloque fréquemment —
Consultez la documentation du logiciel.
Au besoin, désinstallez puis réinstallez le
programme.
REMARQUE : les logiciels sont
généralement fournis avec des instructions
d'installation, dans la documentation ou sur
le CD qui les accompagne.
46
Si l'ordinateur ne répond plus ou si un écran
bleu uni apparaît —
AVERTISSEMENT : vous risquez de perdre
des données si vous ne parvenez pas à
arrêter le système d'exploitation.
Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque
vous appuyez sur une touche du clavier ou
lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le
bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé
pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce
que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez votre
ordinateur.
Si un programme est conçu pour une version
antérieure du système d'exploitation
Microsoft
Windows
®
®
Exécutez l'Assistant Compatibilité des
programmes. L'Assistant Compatibilité des
programmes configure un programme pour qu'il
fonctionne dans un environnement voisin d'une
version antérieure des environnements des
systèmes d'exploitation Microsoft Windows.

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