Table des Matières
Publicité
Voyants de diagnostic du système
Voyant de diagnostic de l'alimentation
Indique l'état de l'alimentation.
Voyant d'activité du disque dur
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit sur le disque dur.
Tableau 20. Codes LED
Codes lumineux des diagnostics
1,1
1,2
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
3,1
3,2
3,3
3,4
3,5
3,6
3,7
4,1
4,2
Récupération du système d'exploitation
Lorsque l'ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d'exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement
l'outil de récupération du système d'exploitation Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système d'exploitation
Windows. Il se compose d'outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre
à partir du système d'exploitation. Il vous permet de diagnostiquer les problèmes matériels, réparer votre ordinateur, sauvegarder vos
fichiers, ou restaurer votre ordinateur à son état d'origine.
Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s'il ne parvient pas à
démarrer à partir du système d'exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
72
Dépannage
Description du problème
Échec de la détection du module TPM
Défaillance du périphérique Flash SPI irrécupérable
Défaillance du processeur
Carte mère, y compris la corruption du BIOS ou les erreurs de mémoire morte
Aucune mémoire/RAM détectée
Mémoire/défaillance de RAM
Mémoire non valide installée
Erreur de carte mère/chipset
Défaillance de la pile CMOS
Défaillance d'interface PCI de carte vidéo/Défaillance de puce
Image de récupération non trouvée
Image de récupération trouvée mais non valide
L'EC a rencontré une panne de séquencement de l'alimentation
Détection d'une altération Flash par SBIOS
Délai d'expiration de ME pour répondre au message HECI
Panne du rail d'alimentation de la mémoire DIMM
Problème de connexion du câble d'alimentation du processeur
5
Dépannage
Publicité
Table des Matières
