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Téléphone: 866-356-1992 | Email: Support@eccotemp.com | Adresse: 315 - A Industrial RD Summerville, SC 29483
Eccotemp Systems, LLC
Informations sur la garantie limitée
Modèle (s) 20HI-LP, 20HI-NG, 20H-LP, 20H-NG
Eccotemp garantit par la présente que ce produit est exempt de tout défaut matériel et de fabrication lorsqu'il
est installé et utilisé conformément aux instructions d'installation et d'utilisation d'Eccotemp. Cette garantie
limitée s'étend à l'acheteur d'origine et aux propriétaires ultérieurs, mais uniquement lorsque le produit reste le
site de l'installation d'origine. Cette garantie limitée prend fin si elle est déplacée ou réinstallée dans un nouvel
emplacement. Il n'y a aucune garantie, expresse ou implicite faite ou donnée autre que contenue dans cette garantie
limitée. Aucun agent, employé ou représentant d'Eccotemp n'a le pouvoir de lier Eccotemp à une quelconque
représentation ou garantie concernant le produit non contenu dans cette garantie limitée. Eccotemp se réserve le
droit et l'autorité de changer, modifier ou modifier cette garantie à tout moment.
Sauf disposition expresse des présentes, IL N'Y A AUCUNE REPRÉSENTATION OU GARANTIE, EXPRESSE OU
IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, QUE LA QUALITÉ MARCHANDE OU L'ADÉQUATION À UN USAGE
PARTICULIER EN CE QUI CONCERNE LES MARCHANDISES VENDUES CI-DESSOUS. Le recours exclusif de l'acheteur
est limité à la réparation ou au remplacement des marchandises vendues, à la discrétion d'ECCOTEMP. ECCOTEMP
NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS.
Période de garantie limitée
Cette garantie est étendue par Eccotemp Systems au propriétaire. Cette garantie prend effet à la date d'installation
du produit ou 30 jours après la date d'achat, selon la première éventualité, et prend effet à l'anniversaire spécifié de
la date comme suit:
1.
Remplacement de cinq ans limité (années 1 à 5) de pièces défectueuses autres que l'échangeur de chaleur -
Travail non compris.
2.
Remplacement supplémentaire limité de dix ans (années 1 à 10) sur l'échangeur de chaleur lorsque le produit
est utilisé dans une maison unifamiliale - travail non compris.
3.
Remplacement supplémentaire limité de deux ans (années 1 à 2) sur l'échangeur de chaleur lorsque le produit
est utilisé à des fins commerciales, s'il est utilisé dans une habitation autre qu'une maison unifamiliale ou si le
produit est fourni avec préchauffé ou eau en circulation - travail non compris.
4.
Total des dix années (années 1 à 10) ou 6 500 heures (brûlures) opérationnelles enregistrées par le chauffe-eau,
selon la première éventualité.
Article Période de garantie
Echangeur de chaleur 10 ans
Toutes les autres pièces 5 ans
La couverture est annulée si l'appareil est utilisé dans une boucle de circulation d'eau chaude, en série avec un
système de circulation ou lorsqu'un système de recirculation à la demande n'est pas incorporé.
Le propriétaire est responsable de tous les autres frais liés à la réparation, tels que la main-d'œuvre, l'expédition, la
livraison et les permis. Preuve d'achat requise. Les produits réparés seront couverts par cette garantie limitée pour la
durée restante de l'achat initial.
Frais liés à l'expédition:
Dans les 30 premiers jours suivant l'achat, Eccotemp couvrira tous les frais de transport terrestre pour les problèmes
liés à la garantie, à l'exception de AK, HI, Canada et de tout lieu situé en dehors des États-Unis continentaux. Après
les 30 premiers jours d'achat, Eccotemp couvrira tous les frais d'expédition au sol non expédiés au client pour des
questions liées à la garantie, à l'exception de AK, HI, Canada et de tout lieu situé en dehors des États-Unis. Après les
30 premiers jours d'achat, le client est responsable de tous les envois à Eccotemp, indépendamment de la raison
ou de la circonstance. La méthode d'expédition sous garantie sera équivalente à celle du fournisseur choisi par
Eccotemp.
AK, HI, Canada et tout lieu situé en dehors des États-Unis continentaux seront responsables de tous les frais
d'expédition, peu importe la raison ou les circonstances.
Tous les envois de tout type de produit arrivant chez Eccotemp pour quelque raison que ce soit doivent avoir
un RGA pour toute réparation à effectuer. S'il vous plaît contacter Eccotemp pour obtenir un numéro RGA avant
d'expédier quoi que ce soit à Eccotemp. Ne pas le faire pourrait entraîner une perte de produit. Eccotemp ne sera
pas responsable du remplacement en cas de perte ou de dommage si ces étapes ne sont pas correctement suivies.
NOTE S'IL VOUS PLAÎT: 20H EST POUR LES INSTALLATIONS ET PERMANENT À L'EXTÉRIEUR SEULEMENT 20HI EST POUR LES INSTALLATIONS PERMANENTS À L'INTÉRIEUR SEULEMENT.
CE MANUEL ET TOUS LES CONTENUS ECCOTEMP PEUVENT CHANGER SANS PRÉAVIS. VEUILLEZ VISITER WWW.ECCOTEMP.COM/SUPPORT POUR PLUS D'INFORMATIONS.
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Support: Eccotemp.com/help-desK
Boutique en ligne: Eccotemp.com/products
Localisateur de magasin: Eccotemp.com/locator
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