Pour nettoyer les cartouches d'impression à partir du logiciel HP Photosmart
1.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le bac
d'alimentation.
2.
Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, placez votre curseur sur
Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante.
Remarque
partir de la boîte de dialogue Propriétés d'impression. Dans cette dernière,
cliquez sur l'onglet Fonctionnalités, puis sur le bouton Services de
l'imprimante.
La Boîte à outils de l'imprimante apparaît.
3.
Cliquez sur l'onglet Services du périphérique.
4.
Cliquez sur Nettoyer les cartouches d'impression.
5.
Suivez les instructions jusqu'à obtention d'une qualité satisfaisante, puis cliquez
sur Terminer.
Si la qualité d'impression semble toujours médiocre après le nettoyage, essayez de
nettoyer les contacts de la cartouche d'impression avant de la remplacer.
Rubriques associées
•
Nettoyage des contacts des cartouches d'impression
•
Remplacement des cartouches d'impression
Nettoyage des contacts des cartouches d'impression
Attention
rencontrez un problème lié à la qualité d'impression et si l'application des autres
mesures est restée sans effet. Pour de plus amples renseignements, voir
des problèmes de qualité
Si des messages répétés vous invitant à vérifier une cartouche d'impression s'affichent
alors que vous avez déjà nettoyé ou aligné les cartouches d'impression ou si le voyant
Vérifier cartouche d'impression clignote, nettoyez les contacts de la cartouche
d'impression.
Avant de nettoyer les contacts, retirez la cartouche et vérifiez que les contacts sont libres
de toute obstruction, puis réinstallez la cartouche. Si les messages continuent de
s'afficher, nettoyez les contacts.
Assurez-vous de disposer des éléments suivants :
•
Des tampons de caoutchouc mousse secs, un chiffon non pelucheux ou tout matériau
qui ne se déchire pas et ne dépose pas de fibres.
Conseil
nettoyage des cartouches d'impression.
•
De l'eau distillée, filtrée ou en bouteille (l'eau du robinet peut contenir des éléments
contaminateurs susceptibles d'endommager les cartouches d'impression).
Attention
des cartouches. Cela risquerait d'endommager la cartouche ou l'appareil.
Vous pouvez également ouvrir la Boîte à outils de l'imprimante à
Nettoyez les contacts d'une cartouche d'impression uniquement si vous
d'impression.
Les filtres à café, non pelucheux, conviennent parfaitement au
N'utilisez ni détergent ni alcool pour nettoyer les contacts électriques
Entretien des cartouches d'impression
Dépannage
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