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Vérifiez le format du papier
Assurez-vous que le format du papier utilisé correspond au format de document ou de photo sélectionné.
Une page vierge ou incorrecte a été imprimée
Retirez l'autocollant et la bande protectrice des cartouches
Soulevez l'unité du scanner et retirez les cartouches du chariot. Assurez-vous que l'autocollant et la bande
protégeant les buses d'impression situées en dessous des cartouches ont bien été retirés.
Assurez-vous que les cartouches sont installées correctement
Placez-vous face à l'imprimante et vérifiez que les cartouches sont correctement installées. Si vous utilisez une
cartouche couleur, vérifiez qu'elle est correctement installée dans le chariot de droite. Si vous utilisez une cartouche
noire ou photo, vérifiez qu'elle est correctement installée dans le chariot de gauche.
Vérifiez la connexion USB
1
Vérifiez que le câble USB est connecté à l'ordinateur. Ce port est signalé par le symbole USB
l'extrémité longue et plate du câble USB dans ce port.
2
Branchez l'extrémité la plus petite et carrée du câble à l'arrière de l'imprimante.
3
Vérifiez que le câble USB n'est pas endommagé et que le voyant
Fermez les autres fichiers ouverts avant de lancer l'impression
Avant de lancer l'impression d'un fichier, fermez tous les autres fichiers ouverts dans le programme que vous utilisez.
L'imprimante imprime une page vierge lorsque trop de fichiers sont ouverts dans le même programme.
Les papiers glacés pour photos ou les transparents adhèrent entre eux
Les papiers photo ou les transparents sèchent-ils et adhèrent-ils les uns aux autres dans
le bac de sortie du papier ?
Retirez les photos ou les transparents du bac de sortie du papier au fur et à mesure qu'ils sortent de l'imprimante.
Laissez-les sécher avant de les empiler. Les transparents et les papiers photo n'absorbent pas l'encre, par
conséquent, l'encre qui se trouve à la surface est plus longue à sécher que celle de la plupart des impressions.
Utilisez-vous un transparent ou un papier photo conçu pour une imprimante à jet d'encre ?
Pour plus d'informations sur la commande de consommables, reportez-vous à la section « Choix de types de papier
spéciaux compatibles », page 48.
L'impression est trop foncée ou présente des bavures
Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous :
Vérifiez que l'encre était sèche avant de manipuler le papier
Retirez le papier au fur et à mesure qu'il sort de l'imprimante et laissez l'encre sécher avant de le manipuler.
Vérifiez que le paramètre Qualité d'impression correspond au type de papier chargé dans
l'imprimante
Le paramètre Qualité d'impression Photo peut provoquer des bavures s'il est utilisé avec du papier ordinaire. Si vous
utilisez du papier ordinaire, essayez d'imprimer avec le paramètre Normale.
Pour plus d'informations sur la modification des paramètres, voir la rubrique ci-dessous.
est allumé.
Dépannage
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. Branchez
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