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Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre
ordinateur, procédez aux vérifications décrites
dans la section «Blocages et problèmes logiciels»
à la page 53 et exécutez Dell Diagnostics avant
de contacter Dell pour obtenir une assistance
technique. Il est recommandé que vous imprimiez
ces procédures avant de commencer.
REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne
que sur les ordinateurs Dell.
REMARQUE : Le disque Drivers and Utilities
est en option et n'est pas obligatoirement
livré avec tous les ordinateurs.
Assurez-vous que le périphérique à tester apparaît
dans le programme de configuration du système
et qu'il est actif. Appuyez sur <F2> pendant
l'autotest au démarrage (POST) pour entrer dans
le programme de configuration du système (BIOS).
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur
ou depuis le disque Drivers and Utilities .
Utilisation des outils d'assistance
Démarrage de Dell Diagnostics à partir
du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition
cachée (utilitaire de diagnostics) de votre
disque dur.
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut
pas afficher une image à l'écran, contactez
Dell (voir «Contacter Dell» à la page 76).
Vérifiez que l'ordinateur est relié à une
1.
prise secteur dont vous avez vérifié le
fonctionnement.
Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
2.
3.
Lorsque le logo DELL
immédiatement sur <F12>. Sélectionnez
Diagnostics à partir du menu de démarrage
et appuyez sur <Entrée>.
Ceci peut appeler la séquence PSA
(Pre-Boot System Assessment) sur votre
ordinateur.
apparaît, appuyez
™
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