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Résolution des incidents
Si le voyant d'alimentation clignote en blanc –
L'ordinateur est en veille ou l'écran ne répond pas.
•
Appuyez sur une touche sur le clavier,
et déplacez la souris connectée ou un
doigt sur la tablette tactile, ou pressez le
bouton d'alimentation pour reprendre le
fonctionnement normal.
•
Si l'écran ne répond pas ; appuyez sur le
bouton d'alimentation jusqu'à l'extinction de
l'ordinateur avant de le rallumer.
•
Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Contacter Dell» à la page 76).
En cas d'interférences gênant la réception sur
votre ordinateur – Un signal indésirable crée
des interférences qui interrompent ou bloquent
les autres signaux. Les interférences peuvent
être dues à divers facteurs :
•
Rallonges pour le clavier, la souris et l'alimentation.
•
Trop de périphériques raccordés à une même
barrette d'alimentation.
•
Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées
à la même prise secteur.
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Problèmes de mémoire
Si vous recevez un message indiquant que la
mémoire est insuffisante –
•
Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts
et quittez tous les programmes en cours
d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir
si cela permet de résoudre le problème.
•
Consultez la documentation du logiciel pour
prendre connaissance des besoins en mémoire
minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire
supplémentaire (voir le Guide de maintenance
à l'adresse support.dell.com/manuals).
•
R
éinstallez le(s) module(s) mémoire(s)
dans le(s) connecteur(s) (voir le Guide de
maintenance sur support.dell.com/manuals).
•
Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Contacter Dell» à la page 76).
Si vous rencontrez d'autres incidents liés à la
mémoire –
•
Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics»
à la page 59).
•
Si le prob
lème persiste, contactez Dell
(voir «Contacter Dell» à la page 76).
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