Si le lecteur n'apparaît pas, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus
pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus sont susceptibles
d'empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
T
E S T D U L E C T E U R
• Insérez un autre disque pour écarter la possibilité que le premier soit défectueux.
• Insérez un support d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
N
E T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E D I S Q U E
V
É R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S
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X É C U T E Z L
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T I L I T A I R E D E R É S O L U T I O N D E S P R O B L È M E S M A T É R I E L S
vous à la section « Résolution des problèmes logiciels et matériels » à la page 41.
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X É C U T E Z
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à la page 31.
Problèmes de disque dur
X É C U T E Z L
U T I L I T A I R E
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Windows XP :
1
Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
2
Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3
Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
4
Cliquez sur Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux, puis sur
Démarrer.
Windows Vista :
1
Démarrer
Cliquez sur
2
Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3
Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes
administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec
votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.
4
Suivez les instructions qui s'affichent.
Problèmes de mémoire
E
N C A S D E P R O B L È M E S D E M É M O I R E
• Réinstallez les modules de mémoire (voir le Guide technique sur le site
support.dell.com) pour vérifier que votre ordinateur communique bien avec la
mémoire.
—
I A G N O S T I C S
. — Reportez-vous à la section « Diagnostics Dell™ »
É R I F I C A T I O N D U D I S Q U E
V
puis sur Ordinateur.
—
—
— Reportez-
Dépannage
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