Vérifier le module de service d'encre
•
Retirez le module de service d'encre et vérifiez s'il est plein. S'il ne l'est pas, remettez le module en
place. S'il est plein, installez un nouveau module. Pour plus de détails sur le retrait et le remplacement
du module du service d'encre, reportez-vous à la section
Vérifier le type et le format des supports
•
Ne laissez pas l'imprimante utiliser un support plus petit que le format défini pour la tâche
d'impression. Si vous effectuez une impression sans bordures, assurez-vous que le support de format
chargé est correct. Si vous utilisez un format incorrect, des taches d'encre risquent d'apparaître en bas
de pages consécutives.
•
Certains types de supports n'acceptent pas très bien l'encre ; l'encre sèche plus lentement et les
supports risquent d'être maculés. Reportez-vous à la section
L'encre ne remplit pas le texte ou les graphiques
entièrement
Vérifier les cartouches d'impression
Vérifiez que les deux cartouches d'impression sont installées et en état de fonctionner. Les cartouches
d'impression doivent être nettoyées. Reportez-vous à la section
Les cartouches d'impression sont sans doute épuisées. Remplacez les cartouches vides. Essayez de retirer
et de réinstaller les cartouches en vous assurant qu'elle s'enclenchent bien en place. Reportez-vous à la
section
Remplacement des cartouches
Vérifier le type de support
Certains types de supports ne sont pas destinés à l'imprimante. Reportez-vous à la section
supports
d'impression.
L'impression est terne ou passée
Vérifier le mode d'impression
Les qualités Normale rapide et Fast Draft dans le pilote d'imprimante permettent une impression plus
rapide et sont utiles pour l'impression des brouillons. Pour de meilleurs résultats, sélectionnez la qualité
Normale ou Supérieure.
Vérifier le type de papier défini
Si vous imprimez sur des transparents ou d'autres supports spéciaux, sélectionnez le type de support
correspondant dans le pilote d'imprimante. Reportez-vous à la section
personnalisés et
Vérifier les cartouches d'impression
Vérifiez que les deux cartouches d'impression sont installées et en état de fonctionner. Les cartouches
d'impression doivent être nettoyées. Reportez-vous à la section
Les cartouches d'impression sont sans doute épuisées. Remplacez les cartouches vides. Ou essayez de
retirer et de réinstaller les cartouches en vous assurant qu'elle s'enclenchent bien en place. Reportez-vous
à la section
Remplacement des cartouches
100
Chapitre 5 - Entretien et dépannage
d'impression.
spéciaux.
Remplacement du module de service
Sélection des supports
Nettoyage des cartouches
Nettoyage des cartouches
d'impression.
d'impression.
d'impression.
Sélection des
Impression sur supports de formats
d'impression.
d'encre.