Table des Matières
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Chapitre 3
Résolution des problèmes
Connexions des ports 10/100 et 10/100/1000
Il semble qu'un port ne fonctionne pas correctement :
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Connexions des ports PoE ou PoE+ 10/100
Un périphérique alimenté connecté à un port PoE ou PoE+ ne reçoit pas d'alimentation :
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Un câblage ou des périphériques alimentés non conformes peuvent entraîner un dysfonctionnement des
Avertissement
ports. Utilisez uniquement un câblage conforme pour connecter les téléphones IP de prénorme Cisco et
les points d'accès sans fil, ou bien des périphériques compatibles 802.3af.
Module SFP
Utilisez uniquement des modules SFP Cisco. Chaque module Cisco possède une mémoire interne
EEPROM de série dans laquelle sont codées des informations de sécurité. Ce codage permet de vérifier
que le module est conforme aux spécifications du commutateur.
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Paramètres d'interface
Assurez-vous que l'interface n'est pas désactivée ni éteinte. Si une interface est éteinte à la main sur un
côté de la liaison, elle ne s'allumera pas lorsque vous la réactiverez. Utilisez la commande d'exécution
privilégiée show interfaces pour vérifier que l'interface n'est pas désactivée en raison d'une erreur,
désactivée ou arrêtée sur un côté de la connexion. Si nécessaire, réactivez l'interface.
OL-24362-02
Vérifiez l'état de tous les ports. Pour obtenir la description et la signification des DEL, reportez-vous
au
Tableau 1-7 à la page
1-13.
Utilisez la commande d'exécution privilégiée show interfaces pour vérifier que le port n'est pas
désactivé en raison d'une erreur, désactivé ou arrêté. Réactivez le port, s'il y a lieu.
Vérifiez le type de câble. Reportez-vous à
Vérifiez l'état de tous les ports. Pour obtenir la description et la signification des DEL, reportez-vous
au
Tableau
1-7.
Utilisez la commande d'exécution privilégiée show interfaces pour vérifier que le port n'est pas
désactivé en raison d'une erreur, désactivé ou arrêté. Réactivez le port, s'il y a lieu.
Vérifiez le type de câble. De nombreux appareils alimentés hérités, tels que les téléphones IP et les
points d'accès Cisco antérieurs qui ne sont pas totalement compatibles avec la norme 802.3af,
peuvent ne pas prendre en charge le service PoE lorsqu'ils sont connectés au commutateur par un
câble croisé. Remplacez le câble croisé par un câble direct.
Inspectez le module SFP. Remplacez le module suspect par un module adéquat et en bon état.
Vérifiez que le module est pris en charge sur la plate-forme. (Les notes de version du commutateur
disponibles sur le site Web Cisco.com répertorient les modules SFP pris en charge par le commutateur.)
Utilisez la commande d'exécution privilégiée show interfaces pour vérifier que le port ou le module
n'est pas désactivé en raison d'une erreur, désactivé ou arrêté. Réactivez le port s'il y a lieu.
Vérifiez que toutes les connexions à fibre optique sont propres et solidement fixées.
l'Annexe B, « Spécifications des connecteurs et des câbles. »
Guide d'installation matérielle des commutateurs Catalyst 3560-C et 2960-C
Diagnostic des problèmes
3-3
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Chapitres
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