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9.0 Términos de la Garantía
1. Nuestra garantía cubre:
Jøtul AS garantiza que las partes exteriores de hierro fundido
están libres de defecto en materiales o fabricación en el
momento de la compra. Usted puede extender esta garantía
sobre las piezas exteriores de fundición hasta 25 años desde
la fecha de entrega del producto registrándolo en jotul.com,
e imprimiendo la tarjeta de ampliación de la garantía en un
plazo de tres meses a contar desde la fecha de compra.
Recomendamos conservar la tarjeta de garantía junto con
el justifi cante de compra. Jøtul AS también garantiza que
las piezas de acero están libres de defectos de material o
fabricación en el momento de la compra y durante un período
de 5 años a partir de la fecha de entrega.
La garantía solamente tendrá validez si la instalación de la
estufa se encarga a un instalador cualifi cado y se realiza con
arreglo a la normativa en vigor y siguiendo las instrucciones
de instalación y funcionamiento de Jøtul. Los productos
reparados y las piezas sustituidas estarán garantizados
durante el tiempo que quede de la garantía original.
2. La garantía no cubre:
2.1. Los daños en las piezas de desgaste, como placas
de combustión, rejillas, defl ectores de humos, juntas y
similares, puesto que se deterioran con el tiempo debido
al uso normal.
2.2. Los daños derivados de un mantenimiento inadecuado,
sobrecalentamiento o uso de combustibles inadecuados
(ejemplos de combustible inadecuado son entre otros: restos
de madera extraídos del mar, madera impregnada, recortes
de tablas, aglomerado, etc.) o de leña demasiado húmeda
2.3. La instalación de accesorios opcionales que rectifi quen
el tiro, el suministro de aire u otras circunstancias fuera
del control de Jøtul.
2.4. Casos derivados de alteraciones o modifi caciones de la
estufa efectuadas sin el consentimiento de Jøtul, o el uso
de piezas no originales.
2.5. Daños producidos en el almacén de un distribuidor, en el
transporte posterior o durante la instalación
2.6. Productos vendidos por distribuidores no autorizados en
zonas donde Jøtul opera según distribución selectiva
2.7. Costes asociados (por ejempolo, pero no solo, transporte,
mano de obra, gastos de viaje) o daños indirectos
Las estufas de pellets, cristal, piedra, hormigón, acabados de
pintura y esmalte (por ejemplo, pero no solo golpes, grietas,
burbujas, decoloramiento, etc) están sujetos a la legislación
nacional de consumo aplicable. Esta garantía es válida
para compras realizadas dentro del territorio del Espacio
Económico Europeo. Todas las reclamaciones de garantía se
tramitarán a través de su distribuidor autorizado Jøtul local
en un plazo razonable de tiempo que no excederá de 14 días
respecto a la fecha en la que se detecte la falta o defecto por
primera vez. Consulte la lista de importadores y distribuidores
en nuestra página web www.jotul.com
Si Jøtul no pudiese cumplir con las obligaciones descritas en
los términos de la garantía, se ofrecerá un producto alternativo
de capacidad calorífi ca comparable
Jøtul se reserva el derecho a rechazar cualquier reposición de
piezas si la garantía no se ha registrado online. Esta extensión
de garantía únicamente añade coberturas, y no disminuye en
medida alguna los derechos del consumidor y las garantías
establecidas por la ley. Los derechos de garantía nacional
empezarán a contar desde la fecha de compra y solamente
podrán ejercerse previa presentación del justifi cante de
compra/número de serie.
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ESPAÑOL
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