6
6.1.2
Lorsqu'un message indiquant de remplacer les consommables ou de
procéder au nettoyage apparaît
Un message apparaît pour indiquer à quel moment les consommables utilisés sur cette machine qui sont sur
le point d'être périmés doivent être remplacés. De même, un message s'affiche quand la vitre rainurée de
numérisation est sale.
Remplacez les consommables mentionnés dans le message affiché ou nettoyez la vitre rainurée de
numérisation.
Un message recommandant le remplacement de certaines pièces indique que certains consommables
seront bientôt épuisés. Bien que vous puissiez continuer à imprimer pendant un certain temps après
l'affichage du message, il est conseillé de préparer rapidement les consommables de remplacement.
-
Pour la cartouche de toner : lorsqu'un message de remplacement apparaît, remplacez la cartouche
de toner concernée en fonction du contrat d'entretien.
-
Pour la cartouche d'agrafes : lorsqu'un message de remplacement apparaît, remplacez les agrafes.
-
Pour l'unité tambour : lorsqu'un message de remplacement apparaît, remplacez l'unité tambour en
fonction du contrat d'entretien.
-
Pour l'unité de développement : lorsqu'un message de remplacement apparaît, contactez le SAV.
-
Pour l'unité image : lorsqu'un message de remplacement apparaît, contactez le SAV.
-
Pour le réservoir de toner usagé : lorsqu'un message de remplacement apparaît, contactez le SAV.
Contactez votre technicien SAV si les messages continuent de s'afficher même après que le remplacement
ou le nettoyage a été effectué.
6.1.3
Quand un message de bourrage papier persiste
Un bourrage papier peut se produire dans un emplacement autre que l'emplacement spécifié. Vérifiez les
emplacements autres que l'emplacement spécifié du bourrage papier.
Vérifiez les éléments suivants :
-
Vérifiez s'il reste des déchets de papier à l'arrière de l'emplacement du bourrage papier. Si vous
éprouvez des difficultés pour retirer le papier, ne continuez pas, mais contactez le SAV.
-
Ouvrez et fermez à nouveau la porte de l'emplacement du bourrage papier. Il se peut que cette action
fasse disparaître le message.
Contactez votre technicien SAV si le message de bourrage papier persiste même après avoir vérifié.
6.1.4
Quand un message d'erreur s'affiche
Si un problème est détecté, procédez comme approprié en fonction du message affiché à l'écran. Si le
problème n'est pas résolu, notez le code d'erreur et contactez le SAV.
6-4
Principaux messages et solutions
Workplace Hub
6.1