Services Contrôlés Par La Clé Logicielle Cti; Client De Bureau Csta - Alcatel-Lucent OmniPCX Office Manuel D'installation

Services contrôlés
Nombre de groupes
Nombre d'agents actifs
Module de statistiques de l'
Nombre d'applications agent
Nombre de superviseurs
3.2.1.4 SERVICES CONTRÔLÉS PAR LA CLÉ LOGICIELLE CTI
Le tableau suivant répertorie les fonctions contrôlées par la clé logicielle CTI.
Services contrôlés
APPLICATION
PIMphony Pro
PIMphony Team
Mode Nomade
PIMphony version 6.0
Standard PIMphony
On Demand
TAPI 2.0 INTÉGRÉ***
Nombre de sessions
Nombre de moniteurs
au casque
Alcatel-Lucent OmniPCX Office Communication Server CENTRE D'APPEL
Nombre de sessions
Nombre de moniteurs
au casque

CLIENT DE BUREAU CSTA

Nombre de sessions
Nombre de moniteurs
au casque
Version lo- Valeurs en
gicielle ap- mode limité
propriée
Depuis R3 8 groupes
Depuis R3 5, 10, 20 ou 32
selon la licence
Depuis R3 fermé
Depuis R3 0
Depuis R3 0
Version lo- État par
gicielle ap- défaut
propriée
Tous
Tous
Depuis R3
Depuis R5.0
Depuis R5.0
Depuis R5.0
Tous 25 (R1)
0 (à partir
de R2)
Tous 250 (R1)
0 (à partir
de R2)
Tous Aucune
Tous
Tous
Tous Aucune
Tous
Tous
Tous Aucune
Modulari- Maxi
té
0
0
ouvert
+1
+1
Modularité
0 +1
0 +1
0 +1
0 +1
0 +1
Non contrôlé par le système
+1
+1
0 +1
0 +1
0 +1
0 +1
Extension
matérielle
8 OUI
32 OUI
OUI
32 OUI
4 OUI
Max
(ASPEN/PIII)
250
250
25 (R4)
50 (R5.0)
50 (R4)
60 (R5.0)
250
75/200 *
250/500 **
Tous
28/200 *
250/500 **
Tous
28/200 *
250/500 **
Tous
3-7