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Dell Precision M6400 Guide technique
1. Cliquez sur Démarrer
avec cette version de Windows.
2. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3. Suivez les instructions qui s'affichent.
Un écran bleu uni apparaît
ETEIGNEZ L'ORDINATEUR —
Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris,
appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur
s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur.
Autres incidents logiciels
CONSULTEZ LA DOCUMENTATION FOURNIE AVEC LE LOGICIEL OU CONTACTEZ SON ÉDITEUR POUR OBTENIR DES
INFORMATIONS DÉTAILLÉES SUR LE DÉPANNAGE. —
Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur l'ordinateur.
Vérifiez que l'ordinateur dispose de la configuration matérielle minimum requise pour que le logiciel fonctionne.
Consultez la documentation du logiciel pour plus d'informations.
Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme.
Au besoin, désinstallez puis réinstallez le programme.
SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS
UTILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE DUR, LES DISQUETTES, LES CD
OU DVD.
ENREGISTREZ ET FERMEZ LES FICHIERS OU LES PROGRAMMES OUVERTS ET ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR À L'AIDE
DU MENU DÉMARRER.
Problèmes de mémoire
PRÉCAUTION :
Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de
sécurité livrées avec celui-ci. Pour des informations complémentaires sur les consignes de sécurité,
reportez-vous à la page de conformité aux réglementations sur le site www.dell.com à l'adresse :
www.dell.com/regulatory_compliance.
SI UN MESSAGE DE MÉMOIRE INSUFFISANTE S'AFFICHE —
Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes que vous n'utilisez pas pour vérifier si
cela permet de résoudre le problème.
Reportez-vous à la documentation du logiciel pour connaître la mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez de la
mémoire supplémentaire (reportez-vous à la section
Réinstallez les modules de mémoire (voir Mémoire) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement
avec la mémoire.
Exécutez Dell Diagnostics (voir
SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES PROBLÈMES DE MÉMOIRE —
Réinstallez les modules de mémoire (voir Mémoire) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement
avec la mémoire.
Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir
Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour en savoir plus sur le type de mémoire pris
en charge par votre ordinateur, reportez-vous au Guide de configuration et de référence rapide correspondant à votre
ordinateur. Vous trouverez ce Guide à l'adresse support.dell.com.
file:///T|/htdocs/systems/wsm6400/fr/sm/trouble.htm[11/16/2012 10:36:56 AM]
® Panneau de configuration ® Programmes ® Utiliser un programme plus ancien
Dell
Diagnostics).
Repose du module de
mémoire).
Repose du module de
mémoire).
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