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Si les résultats du test sont satisfaisants, il est probable que
o
l'imprimante fonctionne correctement et que le problème
réside en fait au niveau des paramètres du pilote d'impres-
sion, des paramètres de l'application, du câble d'interface
(assurez-vous que vous utilisez un câble blindé) ou de
l'ordinateur lui-même.
Si les résultats du test ne sont pas satisfaisants, votre
o
imprimante est probablement à l'origine du problème
(cartouche vide ou tête d'impression sale par exemple).
Reportez-vous à la section "Problèmes et solutions" à la
page suivante pour connaître les causes et les solutions du
problème ou reportez-vous directement à la section
"Nettoyage des têtes d'impression" à la page 8-38.
Mode de vidage hexadécimal
Les utilisateurs expérimentés peuvent utiliser le mode de
vidage hexadécimal pour détecter d'éventuels problèmes de
communication entre l'imprimante et une application. Pour
activer le mode de vidage hexadécimal, suivez les étapes
ci-dessous :
1.
Vérifiez que l'imprimante est hors tension et qu'il y a du
papier dans le bac d'alimentation.
Maintenez les touches LF/FF et Load/Eject (Charge/
2.
Ejecte) enfoncées et appuyez sur le bouton
(Marche/Arrêt) pour mettre l'imprimante sous tension.
3.
Lancez une impression depuis votre ordinateur.
Important :
Utilisez du papier d'une largeur d'au moins 210 mm ; du
papier au format A4 chargé dans le sens de la largeur par
exemple. Dans le cas contraire, la tête d'impression projet-
terait de l'encre sur le cylindre d'impression ce qui
risquerait de tacher les impressions ultérieures.
Operate
8-7
Dépannage
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