Vous trouverez les adresses Web spécifiques à votre pays dans la section correspondant du tableau ci-dessous.
REMARQUE :
les numéros d'appel gratuits ne peuvent être utilisés que dans le pays pour lequel ils sont mentionnés.
REMARQUE :
dans certains pays, un support technique spécifique a été mis en place pour les systèmes Dell Inspiron™ XPS qui dispose d'un numéro de
téléphone particulier pour les pays participants. Si vous ne trouvez aucun numéro de téléphone spécifique pour les systèmes Inspiron XPS, vous pouvez
contacter le service technique Dell et votre appel sera réacheminé vers le service compétent.
Pour contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les codes indiqués dans le tableau suivant. Si vous avez besoin
d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un standardiste local ou international.
Indicatif du pays (ville) :
Indicatif d'accès
international Indicatif du
pays
Indicatif de la ville
Afrique du Sud
Site Web : support.euro.dell.com
(Johannesburg)
E-mail : dell_za_support@dell.com
Indicatif d'accès
File d'appel Gold
international : 09/091
Support technique
Indicatif du pays : 27
Service clientèle
Ventes
Indicatif de la ville : 11
Fax
Standard
Allemagne (Langen)
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
Indicatif d'accès
international : 00
Support technique pour les systèmes
Inspiron XPS uniquement
Indicatif du pays : 49
Support technique pour les autres systèmes Dell
Service clientèle auprès du grand public
Indicatif de la ville : 6103
et des PME/PMI
Service clientèle pour le segment global
Service clientèle pour les comptes privilégiés
Service clientèle pour les grandes entreprises
Service clientèle pour les comptes publics
Standard
Amérique Latine
Support technique clientèle (Austin, Texas, USA)
Service clientèle (Austin, Texas, USA)
Fax (support technique et service clientèle)
(Austin, Texas, USA)
Ventes (Austin, Texas, USA.)
Ventes par fax (Austin, Texas, USA)
Anguilla
Support général
Antigua et Barbuda
Support général
Antilles néerlandaises
Support général
Argentine (Buenos Aires)
Site Web : www.dell.com.ar
E-mail : us_latin_services@dell.com
Indicatif d'accès
international : 00
E-mail (ordinateurs de bureau et portables) :
la-techsupport@dell.com
Indicatif du pays : 54
E-mail (serveurs et produits de stockage EMC® ) :
la_enterprise@dell.com
Indicatif de la ville : 11
Service clientèle
Support technique
Services de support technique
Ventes
Aruba
Support général
Australie (Sydney)
E-mail (Australie) au_tech_support@dell.com
E-mail (Nouvelle Zélande) : nz_tech_support@dell.com
Indicatif d'accès
international : 0011
Grand public et PME/PMI
Gouvernement et Entreprise
Indicatif du pays : 61
Division des comptes privilégiés (PAD)
Indicatif de la ville : 2
Service clientèle
Support technique
Nom du service ou zone de service
Site web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros d'appel gratuit
011 709 7713
011 709 7710
011 709 7707
011 709 7700
011 706 0495
011 709 7700
06103 766-7222
06103 766-7200
0180-5-224400
06103 766-9570
06103 766-9420
06103 766-9560
06103 766-9555
06103 766-7000
512 728-4093
512 728-3619
512 728-3883
512 728-4397
512 728-4600
ou 512 728-3772
numéro vert : 800-335-0031
1-800-805-5924
001-800-882-1519
numéro vert : 0-800-444-0730
numéro vert : 0-800-444-0733
numéro vert : 0-800-444-0724
0-810-444-3355
numéro vert : 800-1578
1-300-655-533
numéro vert : 1-800-633-559
numéro vert : 1-800-060-889
numéro vert : 1-800-819-339
numéro vert : 1-300-655-533