Table des Matières
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Action
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir "Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics",
page 103.
Si le test échoue, passez à l'étape suivante.
2 Examinez la souris et son câble pour voir s'ils sont endommagés.
Si la souris n'est pas endommagée, passez à l'étape 4.
Si la souris est endommagée, passez à l'étape suivante.
3 Remplacez la souris défectueuse par une souris qui fonctionne.
Si l'incident est résolu, remplacez la souris défectueuse. Voir "Obtention d'aide", page 113.
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port USB est activé.
Voir "Utilisation du programme de configuration du système", page 27.
Si l'incident persiste, voir "Obtention d'aide", page 113.
Dépannage des principaux incidents liés aux E-S
Dépannage d'un port série
Incident
•
Un message d'erreur signale un incident lié à un port série.
•
Un périphérique connecté à un port série ne fonctionne pas correctement.
Action
1 Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que le port série est activé et
correctement configuré pour l'application en cours. Voir "Utilisation du programme de configuration
du système", page 27.
2 Si l'incident affecte uniquement une application particulière, consultez sa documentation pour
connaître la configuration requise des différents ports.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir "Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics",
page 103.
Si l'incident persiste alors que le test a abouti, voir "Obtention d'aide", page 113.
Dépannage d'un périphérique USB
Incident
•
Un message du système signale un incident lié à un périphérique USB.
•
Un périphérique connecté à un port USB ne fonctionne pas correctement.
Dépannage du système
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Dépannage
