Casques
Illustration 15 : Mauvaise qualité audio
Le microphone ne capte pas le son
Problème
On ne vous entend pas lorsque vous utilisez votre casque.
Solutions
• Vérifiez que votre microphone n'est pas coupé. Appuyez sur le bouton Couper le son sur votre casque
• Assurez-vous que la tige du microphone a été abaissée. Pour un son optimal, conservez le microphone
• Assurez-vous que votre casque est correctement branché sur votre appareil.
• Pour le Casque Cisco série 560, vérifiez que votre casque n'est pas trop éloigné de sa base. Le casque a
Le casque ne se charge pas
Problème
Votre casque Cisco 561 et Cisco 562 ne se charge pas lorsqu'il est placé sur la base.
Solution
• Vérifiez que votre base est branchée sur une source d'alimentation fiable.
• Assurez-vous que votre casque est correctement installé sur la base. Lorsque le casque est correctement
Guide des accessoires pour téléphones IP Cisco séries 7800 et 8800 pour Cisco Unified Communications Manager
pour activer et désactiver le microphone.
du casque à moins de 2,5 cm de votre visage.
une portée efficace d'environ 30 mètres.
installé, le voyant lumineux s'allume en blanc fixe. Lors de la charge, les voyants de la base s'allument
en séquence de gauche à droite. Lorsque le casque est complètement chargé, les cinq voyants de l'indicateur
de charge de la batterie s'allument en blanc fixe.
Le microphone ne capte pas le son
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