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Votre casque
Casque Cisco série 520
Les casques Cisco 521 et 522 sont deux casques câblés qui ont été développés pour utilisation avec les
téléphones IP Cisco et périphériques Cisco. Le casque Cisco 521 dispose d'un seul écouteur pour un port
prolongé et un confort accru, tandis que le casque Cisco 522 dispose de deux écouteurs pour utilisation dans
un environnement professionnel bruyant.
Les deux casques sont dotés d'un connecteur de 3,5 mm pour utilisation sur les ordinateurs portables et les
périphériques mobiles. Avec le connecteur de 3,5 mm, le casque fonctionne comme les autres casques qui se
branchent sur des prises audio.
Les casques sont également équipés d'un contrôleur USB en ligne qui permet d'accéder facilement aux
fonctions de contrôle des appels, y compris la réponse, la fin de l'appel, la mise en garde et la reprise, la
coupure du son et le contrôle du volume. Le contrôleur en ligne est également disponible avec un connecteur
USB-C.
Si vous disposez de la version 2.3(1) du micrologiciel du casque ou d'une version ultérieure, vous pouvez
conserver le contrôle des appels par le biais de votre casque Cisco de la série 520 lorsque vous passez d'un
client logiciel à un autre. Par exemple, vous pouvez désactiver un appel sur l'application Webex (version 41.8
ou ultérieures) et répondre à un appel entrant de Cisco Jabber (version 14.1 ou ultérieures) via l'interface
utilisateur de Jabber. Une fois l'appel Jabber terminé, vous pouvez reprendre votre appel Webex et conserver
le contrôle de l'appel via votre casque.
Pour plus d'informations sur le contrôle multi-applications, reportez-vous à la section
multi-application du casque
Consultez le
compatibilité avec les autres appareils et clients d'appel Cisco.
Les boutons de votre contrôleur sont utilisés pour les fonctionnalités d'appel de base.
Casque Cisco série 520, à la page 1
Casque Cisco série 530, à la page 2
Casque Cisco Série 560 , à la page 5
Nouveautés et mises à jour, à la page 18
Documentation associée, à la page 20
Cisco.
Guide de compatibilité des casques Cisco
pour obtenir des informations complètes sur la
Votre casque
Fonctionnalité
1

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Sommaire des Matières pour Cisco 522

  • Page 1 Si vous disposez de la version 2.3(1) du micrologiciel du casque ou d’une version ultérieure, vous pouvez conserver le contrôle des appels par le biais de votre casque Cisco de la série 520 lorsque vous passez d’un client logiciel à un autre. Par exemple, vous pouvez désactiver un appel sur l’application Webex (version 41.8 ou ultérieures) et répondre à...
  • Page 2 Appuyez de nouveau pour récupérer un appel mis en garde. Casque Cisco série 530 Les casques Cisco 531 et 532 sont deux casques câblés qui ont été développés pour utilisation avec les téléphones IP Cisco et autres périphériques Cisco. Le casque Cisco 531 propose une oreillette unique pour un port prolongé...
  • Page 3 Si vous disposez de la version 2.3(1) du micrologiciel du casque ou d’une version ultérieure, vous pouvez conserver le contrôle des appels par le biais de votre casque Cisco de la série 530 lorsque vous passez d’un client logiciel à un autre. Par exemple, vous pouvez désactiver un appel sur l’application Webex (version 41.8 ou ultérieures) et répondre à...
  • Page 4 Connexion et utilisation du câble de l instructeur Casque Cisco série 530 Y Vous pouvez connecter un deuxième casque au Casque Cisco série 530 avec le câble Y de l’instructeur. Le câble Y de l’instructeur permet à un instructeur d’écouter l’appel d’un stagiaire et de le rejoindre si nécessaire.
  • Page 5 Si vous disposez de la version 2.1(1) du micrologiciel du casque ou d’une version ultérieure, vous pouvez conserver le contrôle des appels par le biais de votre casque Cisco de la série 560 lorsque vous passez d’un client logiciel à un autre. Par exemple, vous pouvez couper le son d’un appel dans l’application Webex tout en conservant le contrôle de l’appel dans Cisco Jabber.
  • Page 6 Votre casque Casque Cisco Série 560 Illustration 3 : Boutons du casque Cisco 561 et Cisco 562 Votre casque...
  • Page 7 Votre casque Casque Cisco Série 560 Le tableau suivant décrit les boutons des casques Cisco 561 et 562. Tableau 3 : Boutons du casque Cisco 561 et Cisco 562 Numéro Bouton Description Bouton d’alimentation et Permet d’allumer et d’éteindre le casque.
  • Page 8 La multi-base est livrée avec les câbles de connecteur suivants: • Câble USB vers USB: pour les téléphones avec connectivité USB • Câble USB-Y : pour les Téléphones IP Cisco sans port USB • Câble USB-A vers USB-C: disponible séparément pour les périphériques PC ou Mac.
  • Page 9 à l’appel. La multi-base est livrée avec les câbles de connecteur suivants : • Câble USB vers USB : pour les téléphones IP Cisco avec connectivité USB • Câble USB-Y : pour les téléphones IP Cisco sans port USB •...
  • Page 10 Votre casque Casque Cisco 561 et 562 avec multi-base Illustration 5 : Voyants Del multibase Le tableau suivant décrit les voyants de la multibase des casques Cisco série 560 Multibase. Tableau 5 : Voyants de la multi-base. Numéro Description Voyant d’état de la batterie Indique la charge de la batterie du casque et l’état de la base :...
  • Page 11 Par exemple, vous pouvez être correctement connecté à un téléphone IP Cisco, à votre PC et à votre téléphone mobile via Bluetooth. Toutefois, le voyant de la source correspondante ne s’allume que lorsqu’elle est sélectionnée, comporte un appel actif ou reçoit un appel entrant.
  • Page 12 Votre casque Casque Cisco 561 et 562 avec multi-base Le tableau suivant illustre les icônes de source de la multibase et leurs connexions correspondantes. Tableau 6 : Console de la source de la multi-base Source Icône de base Connexion Téléphone de bureau Câble Y ou cordon USB vers USB...
  • Page 13 Les casques Cisco série 560 multibase peuvent se connecter à des périphériques Bluetooth tels qu’un téléphone portable ou une tablette. La base du casque apparaît sur votre périphérique d’appel en tant que Casque Cisco, suivi des trois derniers chiffres du numéro de série de votre casque.
  • Page 14 Si votre administrateur a activé la fonction de conférence du casque, vous pouvez associer jusqu’à trois casques invités Casque Cisco série 560 à la base standard ou à la multibase. Cette fonction permet aux personnes qui se trouvent à proximité de vous de se connecter les unes aux autres et au même appel avec une seule base.
  • Page 15 Votre casque Casque Cisco série 560 Conférences Illustration 6 : Voyants de conférence de la multibase Tableau 7 : Voyants de conférence Numéro Casque Casque principal Casque invité n°1 Casque invité n°2 Casque invité n°3 Le tableau suivant décrit le comportement des voyants lorsqu’une base est en mode de conférence.
  • Page 16 Votre casque Appariement d un casque invité Les casques invités utilisent leurs propres paramètres de réglage en mode de conférence. Les utilisateurs peuvent désactiver le son et régler le volume de leurs casques sans modifier les paramètres des autres casques couplés.
  • Page 17 Votre casque Annuler l appariement d un casque invité Étape 2 Appuyez sur Appeler, du casque principal pour permettre au casque d’invité de rejoindre la conférence. Étape 3 Appuyez sur Silence, du casque d’invité pour vous joindre à la conversation. Annuler l appariement d un casque invité...
  • Page 18 L’ancien casque principal émet une indication de tonalité lorsqu’il est dissocié de la base. Nouveautés et mises à jour Nouveautés de la version 2.3(1) du micrologiciel Tableau 9 : Révisions apportées au guide de l utilisateur des casques Cisco série 500, relatives à la version 2.3(1) du micrologiciel. Fonctionnalités Section mise à jour Contrôle d’appel multi-applications sur le casque Cisco des séries...
  • Page 19 Mettez votre casque à niveau sur Cisco Accessory Hub Nouveautés de la version 2.1(1) du micrologiciel Tableau 11 : Révisions apportées au guide de l utilisateur des casques Cisco série 500, relatives à la version 2.1(1) du micrologiciel. Fonctionnalités Section mise à jour Le casque Cisco série 560 s’éteint s’il n’est pas apparié...
  • Page 20 530 Y, à la page 4 Nouveautés de la version 1.5(1) du micrologiciel Tableau 13 : Révisions apportées au guide de l utilisateur des casques Cisco série 500, relatives à la version 1.5(1) du micrologiciel. Fonctionnalités Section mise à jour Téléconférence à...
  • Page 21 Centre d aide Cisco Webex Pour les Articles de support sur les produits Cisco Webex, allez à l’adresse suivante : https://help.webex.com/ Documentation du téléphone IP Cisco Série 6800 Consultez les publications propres à votre langue, au modèle du téléphone et à la version du micrologiciel de la multiplateforme.
  • Page 22 Documentation Cisco Unified Communications Manager Voir le Cisco Unified Communications ManagerGuide de documentation et autres publications qui sont spécifiques à votre version de Cisco Unified Communications Manager. Naviguez à partir de l’URL de documentation suivante : https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/ tsd-products-support-series-home.html Documentation de Cisco Webex Série de Bureau...

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