Dépannage - Bosch AUTODOME IP 5000 HD Manuel D'installation

26 fr | Dépannage
12 Dépannage
Consultez ce tableau si vous rencontrez des difficultés à utiliser votre caméra AUTODOME. Si
vous ne parvenez pas à résoudre le problème en dépit de ces indications, adressez-vous à un
technicien agréé.
Problème
L'anneau d'habillage
doit être retiré.
Rien n'apparaît à
l'écran.
L'image est floue à
l'écran.
Le contraste à l'écran
est trop faible.
L'image clignote à
l'écran.
Absence de vidéo
Impossible de
commander la caméra
Le dôme se déplace en
même temps que
d'autres caméras
2015.07 | 1.1 |
Questions à poser / Actions permettant de résoudre le problème
À l'aide d'un tournevis plat, repoussez les agrafes vers l'extérieur tout en tirant
doucement sur le bord de l'anneau d'habillage.
Le cordon d'alimentation est-il branché et la caméra et le réseau sont-ils
correctement reliés ?
L'objectif est-il sale ? Si c'est le cas, nettoyez l'objectif à l'aide d'un chiffon doux
propre.
Réglez le contraste du moniteur. La caméra est-elle exposée à une lumière de
forte intensité ? Si c'est le cas, changez la position de la caméra.
La caméra est-elle tournée directement vers le soleil ou vers un éclairage
fluorescent ? Si c'est le cas, repositionnez la caméra.
– Vérifiez que le courant passe dans le boîtier d'alimentation secteur.
– Vérifiez que la page Web s'affiche.
Si ce n'est pas le cas, votre adresse IP est peut-être incorrecte. Utilisez
Configuration Manager pour déterminer l'adresse IP correcte.
Si tout est correct :
– Vérifiez que vous disposez d'une tension de 24 V en sortie du
transformateur.
Si tout est correct :
– Vérifiez l'état de tous les câbles et des connecteurs homologues arrivant à la
caméra.
– Vérifiez que le câble LAN est bien connecté et fixé.
– Actualisez le navigateur et vérifiez que la vidéo est mise à jour.
– Envoyez une commande Ping à l'adresse IP de la caméra et essayez à
nouveau de contrôler la caméra.
– Vérifiez que l'adresse IP de la caméra est correctement définie.
Si l'adresse IP de la caméra n'est pas définie :
– Utilisez Configuration Manager pour confirmer que les deux caméras n'ont
pas la même adresse IP. Si ce n'est pas le cas, modifiez l'adresse d'une des
caméras.
Installation Manual
AUTODOME IP 5000 HD
Bosch Security Systems