Dépannage - Bosch MIC IP fusion 9000i Guide D'installation

36 fr | Dépannage
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Tableau de problèmes et solutions
Le tableau ci-dessous répertorie les problèmes que la caméra peut rencontrer, ainsi que leurs
solutions.
Remarque : reportez-vous à la section Codes d'erreur du manuel pour obtenir la description
des codes d'erreur qui apparaissent sur l'OSD. Cette section répertorie également les actions
recommandées pour résoudre les codes d'erreur.
Problème
Impossible de commander la
caméra.
La caméra se déplace lors de
tentatives de déplacement d'autres
caméras.
Pas de connexion réseau.
La caméra ne fonctionne pas du
tout ou ne fonctionne pas comme
prévu, après avoir été soumise à des
températures extrêmement basses
(inférieures à -40 °C [-40 °F]).
Le contraste à l'écran est trop
faible.
Absence de vidéo.
2022-01 | 1.4 | F.01U.334.820
Questions à poser / Actions permettant de résoudre
le problème
- Vérifiez que le câble LAN est bien connecté et fixé.
- Actualisez le navigateur et vérifiez que la vidéo est
mise à jour.
- Allumez et éteignez la caméra.
- Redémarrez l'ordinateur.
- Reportez-vous au code d'état 17 dans les Codes
d'erreur.
- Vérifiez que l'adresse IP de la caméra est
correctement définie.
Si l'adresse IP de la caméra n'est pas définie :
- Utilisez Configuration Manager pour confirmer que
les deux caméras n'ont pas la même adresse IP. Si ce
n'est pas le cas, modifiez l'adresse d'une des caméras.
- Vérifiez toutes les connexions réseau.
- Assurez-vous que la distance maximale entre deux
connexions Ethernet ne dépasse pas 100 m.
Si OK et si vous utilisez un pare-feu, assurez-vous que
le mode Transmission Vidéo est réglé sur UDP.
- Attendez que la caméra préchauffe. La caméra exige
un délai de préchauffe de 60 minutes avant toute
utilisation de la caméra mobile.
- Si la caméra ne fonctionne pas après cette période de
préchauffe, réinitialisez la caméra. Dans la barre
d'adresses de votre navigateur Web, saisissez « /
reset » à la suite de l'adresse IP de la caméra.
- Reportez-vous au code d'état 7 dans les Codes
d'erreur.
- Réglez le contraste du moniteur. La caméra est-elle
exposée à une lumière de forte intensité ? Si c'est le
cas, changez la position de la caméra.
- Réglez l'optique ou les paramètres d'image de la
caméra thermique pour votre scène comme décrit
dans Paramètres de l'image ou Paramètres d'image
Thermique dans le manuel d'utilisation.
- Vérifiez que le courant passe dans le bloc
d'alimentation.
Guide d'installation
MIC IP fusion 9000i
Bosch Security Systems