Table des Matières
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30
fr | Dépannage
5
Dépannage
5.1
Résolution des problèmes
Le tableau permet d'identifier les causes de dysfonctionnement
et de les corriger dans la mesure du possible.
Dysfonctionnement Causes possibles
Aucune
transmission
d'image n'a lieu vers
l'emplacement
distant.
Aucune connexion
établie, aucune
transmission
d'image.
5.2
Service client
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème, veuillez
contacter votre fournisseur ou votre intégrateur système, ou
adressez-vous directement au service client de
Bosch Security Systems.
L'installateur est invité à noter toutes les informations
pertinentes relatives à l'appareil afin d'en permettre
l'identification à des fins de garantie ou de réparation. Les
numéros de version du firmware et les autres informations
d'état s'affichent au démarrage de l'appareil ou après avoir
ouvert le menu Service. Veuillez noter ces renseignements ainsi
que les informations de la plaque signalétique de la caméra
avant de contacter le service client.
AM18-Q0616 | v1 | 2012.02
Raccordements de câble
défectueux.
Configuration de
l'appareil.
Installation défectueuse.
Guide d'installation
Caméra IP série 200
Solution
Vérifiez les câbles, les
prises, les contacts et les
connexions.
Vérifiez tous les
paramètres de
configuration.
Vérifiez les câbles, les
prises, les contacts et les
connexions.
Bosch Security Systems
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