Tevreden Of Geld Terug: 30 Dagen Garantie; Problemen Oplossen - Braun Oral-B SMART Teen Mode D'emploi

RES, OF VERLIES VAN GEGEVENS VERVAT IN DE HIERBOVEN
VERMELDE APPARATEN. IN GEEN GEVAL ZAL ENIGE CLAIM TOT
HERSTEL TEGEN ORAL-B HOGER ZIJN DAN DE AANKOOPPRIJS
BETAALD VOOR DE AANKOOP VAN HET PRODUCT.
Tevreden of Geld Terug: 30 dagen
garantie
Probeer uw Oral-B tandenborstel gedurende 30 dagen vanaf de
dag van aankoop. Indien u niet 100% tevreden bent, betalen wij u
het aankoopbedrag terug.
Voor aankopen in Nederland:
Details op www.oralb.nl
Voor meer informatie kan u onze Consumentenlijn belllen:
NL: 0800-4455388
Voor aankopen in België:
Details op www.oralb.be
Voor meer informatie kan u onze consumentenlijn bellen:
BE: 0800 14592

Problemen Oplossen

Probleem
APP
Handgreep
werkt niet
(goed) met
TM
de Oral-B
App.
Reset naar
de fabrieks-
instellingen.
TANDENBORSTEL
Handgreep
werkt niet (bij
eerste
gebruik).
Handvat
werkt niet
met bestaan-
de SmartGui-
de in het
huishouden.
Handvat
werkt met
geen enkele
timer.
Handvat
laadt niet op,
maar de
indicator-
lampjes bij
het opladen
knipperen
afwisselend.
Deze oplaadbare tandenborstel bevat een Bluetooth radio die
tussen de frequentie 2,4 en 2,48 GHz werkt met een maximaal
vermogen van 1 mW.
6
Mogelijke
oorzaak
1. De Oral-B™
app staat uit.
2. Bluetooth is
niet geacti-
veerd op uw
smartphone
3. Radiotrans-
missie staat
uit.
4. Connectie
met Bluetooth
is verbroken.
5. Uw smartpho-
ne onder-
steunt
Bluetooth 4.0
(of hoger)/
Bluetooth
Smart niet
6.Handgreep
bevindt zich in
de aangeslo-
ten oplader.
Originele app
functie gewenst.
Batterij heeft
heel lage
capaciteit; er
branden geen
lichtjes.
1. Synchronise-
ren met be-
staande
SmartGuide is
mislukt.
2. Radio-uitzen-
ding is gede-
activeerd; alle
indicator-
lampjes (b, e,
f) knipperen
tegelijk.
3. SmartGuide
werkt niet in
combinatie
met handvat.
4. Twee hand-
vatten zijn al
toegewezen
aan Smart-
Guide.
Timer is
aangepast/
gedeactiveerd
via de app.
Omgevingstem-
peratuur voor
opladen valt bui-
ten het toege-
stane tempera-
≤
tuurbereik ( 0 °C
≥
en 60 °C).
Oplossing
1. Zet de Oral-B™ app aan.
2. Activeer Bluetooth op uw
smartphone (uitgelegd in
het instructieboekje).
3. Activeer de radiotrans-
missie door gedurende
3 seconden de aan/
uitknop (c) in te drukken.
4. Zet je tandenborstel kort
aan en uit (c ) om
opnieuw verbinding te
maken of maak terug
verbinding via de app
settings. Houd uw
smartphone in de buurt
wanneer u de tandenbor-
stel gebruikt.
5. Uw smartphone moet
Bluetooth 4.0 (of hoger)/
Bluetooth Smart
ondersteunen om
verbinding te kunnen
maken met uw
tandenborstel.
6. Radiotransmissie is
gedeactiveerd terwijl de
handgreep in de
aangesloten oplader
werd geplaatst.
Houd de aan/uit knop (3)
ingedrukt gedurende 10
seconden tot alle indicatie-
lichtjes (b, e & f) samen
knipperen.
Let op: radiotransmissie kan
gedurende de reset ge(de)
activeerd worden. Na de
reset wordt de radiotrans-
missie opnieuw gereacti-
veerd.
Laad minimaal 30 minuten
op.
1. Synchroniseer (be-
staand(e)) handvat(ten)
(opnieuw) via de Smart-
Guide-instellingen in het
batterijcompartiment van
SmartGuide: Druk 3 se-
conden op 'u/min'. Zet
het handvat dat je wilt
synchroniseren aan. Zet
vervolgens het tweede
handvat dat je wilt syn-
chroniseren aan. Druk op
'u/min' of 'instellen' om
de synchronisatiestand af
te sluiten.
2. Activeer radio-uitzending
wanneer je tandenborstel
uit staat door aan/uit (c)
3 seconden in te drukken
totdat alle indicatorlamp-
jes (b, e en f) tegelijk
knipperen.
3. Handvat kan niet met be-
staande SmartGuide wor-
den gebruikt.
4. Je kunt in totaal 2 hand-
vatten synchroniseren.
Verander handvatten via
de SmartGuide-instellin-
gen (zie 1.)
Gebruik de app om de
timerinstellingen te
veranderen of te resetten
naar de fabrieksinstellingen
(bekijk Probleemoplossing
voor de app).
Aanbevolen omgevingstem-
peratuur voor opladen is
5 °C tot 35 °C.