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Problèmes et solutions....
Avant de contacter le centre de services, voici quelques consignes
pour vous aider à dépanner vous-même votre appareil :
• Pour
bénéficier
intégralement la batterie.
• Pour améliorer les performances du téléphone, supprimez les
fichiers ou applications inutiles de votre téléphone.
• Mettez à jour le logiciel de votre téléphone via Paramètres >
Système > Mise à jour système.
• Réinitialisez votre téléphone via Paramètres > Système >
Réinitialiser > Restaurer valeurs d'usine. Une autre méthode
consiste à maintenir la touche Marche/Arrêt et la touche Volume
haut enfoncées simultanément lorsque votre téléphone est éteint.
Sélectionnez Effacer les données/ Rétablir les paramètres
d'usine > Oui > Restaurer valeurs d'usine. pour tout réinitialiser.
Toutes les données de votre téléphone seront définitivement
perdues. Il est vivement recommandé de sauvegarder totalement
les données de votre téléphone avant la réinitialisation.
et d'effectuer quelques vérifications :
Je ne parviens pas à allumer mon téléphone ou celui-ci est figé
• Si vous ne parvenez pas à allumer le téléphone, chargez-le
pendant au moins 20 minutes pour vous assurer que la batterie
est suffisamment chargée. Rallumez-le ensuite.
• Lorsque le téléphone est pris dans une boucle lors de l'animation
et que l'interface utilisateur n'est pas accessible, appuyez de
manière prolongée sur la touche Marche/Arrêt pour le réinitialiser.
Cette opération supprime tout problème de démarrage du système
d'exploitation causé par des applications tierces.
d'un
fonctionnement
103
optimal,
chargez
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