Réparation des pannes
Les pannes sont généralement dues à de petits détails. Avant
de prévenir le service après-vente, il faut prendre en
considération les conseils et avertissements suivants.
Indicateur
Incident
aucun
L'alimentation électrique a été interrompue. Vérifier à l'aide d'autres appareils électriques s'il s'est produit une
La connexion de l'appareil n'a pas été réali-
sée conformément au schéma de
connexion.
Incident dans le système électronique.
Le bandeau de commande est humide ou
clignote
"
un objet a été déposé dessus.
Incident dans le système électronique.
"§
+ numéro /
š
+ numéro /
+ numéro
¡
Il s'est produit une erreur interne dans le
"‹
fonctionnement.
Le système électronique a surchauffé et a
"ƒ
déconnecté la zone de cuisson correspon-
dante.
Le système électronique a surchauffé et a
"...
déconnecté toutes les zones de cuisson.
Tension d'alimentation incorrecte, hors des
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limites normales de fonctionnement .
La zone de cuisson a surchauffé et s'est
/
™ƒ
™„
éteinte pour protéger le plan de travail.
* Si l'indication persiste, prévenez le Service après-vente.
Ne placer aucun récipient chaud sur le bandeau de commande.
Bruit normal pendant le fonctionnement de
l'appareil
La technologie de chauffage par induction repose sur la
création de champs électromagnétiques responsables de la
production directe de chaleur à la base du récipient. En
fonction de la structure du récipient, ces champs magnétiques
peuvent produire certains bruits ou vibrations comme ceux
décrits ci-dessous :
Un bourdonnement profond comme dans un transformateur
Ce bruit est émis lors d'une cuisson à puissance élevée. Il est
provoqué par la quantité d'énergie transmise de la plaque de
cuisson au récipient. Ce bruit disparaît ou s'atténue lorsque la
puissance est réduite.
Un sifflement grave
Ce bruit est émis lorsque le récipient est vide. Il disparaît
lorsque de l'eau ou des aliments sont introduits.
Un crépitement
Ce bruit survient dans les récipients composés de différents
matériaux superposés. Il est provoqué par les vibrations
Service technique
Notre Service technique est à la disposition des utilisateurs
pour effectuer des réparations de l'appareil, réaliser l'achat
d'accessoires ou de pièces détachées et répondre à toute
question sur nos produits ou services. Les informations de
notre Service technique sont disponibles sur la documentation
jointe.
Nº de produit et nº de fabrication
26
Mesure
coupure du courant électrique.
Vérifier que l'appareil a été connecté conformément au schéma de
connexion.
Si les vérifications précédentes ne permettent pas de résoudre l'inci-
dent, prévenir le Service après-vente.
Sécher la zone du bandeau de commande ou retirer l'objet.
Débrancher la plaque de cuisson du réseau électrique. Attendre 30
secondes puis la rebrancher.*
Débrancher la plaque de cuisson du réseau électrique. Attendre 30
secondes puis la rebrancher.*
Tourner le bouton sur la position 0. Attendre que le système électro-
nique ait suffisamment refroidi puis reconnecter la zone de cuisson.*
Attendre que le système électronique ait suffisamment refroidi puis le
rallumer.*
Contacter le fournisseur d'électricité.
Attendre que le système électronique ait suffisamment refroidi puis le
rallumer.
produites au niveau des surfaces de jonction des différentes
superpositions de matériaux. Ce bruit provient du récipient. La
quantité et la manière de cuisiner les aliments peuvent varier.
Des sifflements aigus
Les bruits se produisent principalement avec les récipients
composés de différentes superpositions de matériaux dès que
ceux-ci sont mis en marche à la puissance de cuisson
maximale, et simultanément sur deux zones de cuisson. Ces
sifflements disparaissent ou se font plus rares dès que la
puissance est réduite.
Bruit du ventilateur
Pour un usage correct du système électronique, la plaque de
cuisson doit fonctionner à une température contrôlée. Pour
cela, elle est dotée d'un ventilateur se mettant en marche selon
la température détectée via les niveaux de puissance. Le
ventilateur peut également fonctionner par inertie, une fois la
plaque de cuisson éteinte, si la température détectée est
encore trop élevée.
Les bruits décrits sont normaux, ils font partie de la technologie
d'induction et ne signalent pas de panne.
Si vous contactez notre Service technique, vous devez indiquer
le numéro de série (ENr.) et de fabrication (FDNr.) de
l'appareil. Ces informations sont disponibles sur l'étiquette de
caractéristiques qui est collée sur la partie inférieure de la
plaque de cuisson et dans la documentation.
En cas de manipulation incorrecte, l'aide du personnel du
Service technique n'est pas gratuite, même si elle s'inscrit dans
la période de garantie.