Faq Et Dépannage - Jabra PRO 9460 Mode D'emploi

10. FAq ET DÉPANNAgE
Q : Comment puis-je utiliser mon micro-casque avec mon téléphone portable ? (Jabra PRO 9465 DUO et
Jabra Pro 9470 uniquement)
R : la base du Jabra PRO 9465 Duo ou du Jabra PRO 9470 devra être appairée avec le téléphone portable par
Bluetooth.
• lancez l'assistant de configuration du téléphone portable sur l'écran tactile pour mettre le micro-casque en
mode d'appairage.
• Activez le Bluetooth sur votre téléphone portable, puis mettez le Bluetooth en mode d'appairage.
Reportez-vous à la documentation de votre téléphone mobile pour les détails.
• Dans la liste des périphériques Bluetooth disponibles pour l'appairage, trouvez et sélectionnez le
Jabra PRO 9465 Duo ou le Jabra Pro 9470. Si un code PiN est demandé, entrez 0000 (quatre zéros) pour
accepter l'appairage.
Q : Combien de périphériques Bluetooth peuvent être connectés en même temps au Jabra PRO 9465 DUO
ou au Jabra PRO 9470 ?
R : un seul.
Q : Comment appairer mon micro-casque avec la base Jabra PRO ?
R : Si vous insérez un micro-casque dans le support d'une base Jabra PRO à laquelle il n'est pas appairé, l'écran
tactile vous invite à accepter l'appairage, et de définir le micro-casque comme périphérique principal ou
secondaire. l'appairage secondaire sert pour les appels de téléconférence. Si vous choisissez de l'appairer
en tant que périphérique secondaire, la connexion dure uniquement jusqu'à la fin du prochain appel (ou de
l'appel en cours).
Q : Est-il possible d'insérer mon micro-casque dans le support d'une autre base de la gamme Jabra PRO 9400 ?
R : Oui. le micro-casque peut être inséré dans le support de toute base de la gamme Jabra PRO 9400.
Q : Puis-je appairer mon micro-casque directement avec un téléphone DECT d'une société tierce ?
R : Non. le micro-casque ne peut être appairé qu'à la base d'un appareil de la gamme Jabra PRO 9400.
Q : Pourquoi est-ce que mon ordinateur ne détecte pas la base Jabra PRO ?
R : essayez de brancher la base sur un autre port uSB de l'ordinateur. il est recommandé de connecter
directement la base au port uSB (sans hub uSB).
Q : Pourquoi mon micro-casque ne fonctionne-t-il pas avec mon téléphone fixe/logiciel de téléphonie ?
R : Veuillez vérifier les points suivants :
• Assurez-vous que la batterie du micro-casque est chargée.
• Vérifiez que le micro-casque se trouve dans la zone de portée de la base. en fonction de l'environnement,
la portée peut atteindre 150 mètres. Si vous utilisez une connexion Bluetooth avec un Jabra PRO 9465 DuO
ou un Jabra PRO 9470, assurez-vous que le portable est dans la portée (10 m) de la base.
• Vérifiez que le micro-casque et la base sont appairés. Connectez le micro-casque dans la base pour
démarrer l'appairage.
Q : Pourquoi ne se passe-t-il rien lorsque j'essaie d'utiliser mon téléphone fixe ?
R : Veuillez vérifier les points suivants :
• Assurez-vous que la base est sous tension.
• Vérifiez que le téléphone fixe est la cible actuelle sur l'écran tactile.
• Vérifiez qu'il existe une connexion audio entre le téléphone fixe et la base. Appuyez sur le bouton multifonction
du micro-casque ou sélectionnez l'icône de canal audio activé sur l'écran tactile pour établir une connexion audio.
• Vérifiez qu'il existe une ligne téléphonique ouverte. Décrochez le combiné du téléphone fixe ou appuyez
sur la touche du micro-casque sur le téléphone fixe pour ouvrir une ligne téléphonique.
• Relancez l'assistant d'installation du téléphone fixe sur l'écran tactile.
Q : Pourquoi est-ce que j'entends un faible bruit dans le micro-casque quand il y a un silence à l'autre bout
de la ligne ?
R : le volume du haut-parleur du micro-casque est peut-être trop élevé. Pour réduire le volume, faites glisser
votre doigt sur le pavé tactile du micro-casque (en direction de votre bouche).
Q : Comment se fait-il que mon interlocuteur ne m'entende pas lorsque je parle depuis mon téléphone fixe ?
R : les paramètres de tonalité ou de volume du microphone sont peut-être incorrects. Relancez l'assistant de
configuration du téléphone fixe sur l'écran tactile ou reportez-vous à la section 3 du présent manuel.
Q : Puis-je remplacer la batterie du micro-casque ?
R : Oui. Vous pouvez acheter un kit de remplacement de la batterie Jabra PRO (contactez votre revendeur Jabra
ou connectez-vous au site www.jabra.com). Suivez les instructions de remplacement fournies avec le kit de
remplacement.
Q : Pourquoi y a-t-il un bourdonnement dans mon micro-casque ?
R : Dans l'hypothèse où l'appareil est configuré correctement, il est possible que votre téléphone subisse des
interférences radio générées par le micro-casque. Pour résoudre ce problème, vous pouvez éloigner la base
d'au moins 30 cm du téléphone. Vous pouvez également réduire la portée sans fil de votre appareil.
Q : Pourquoi est-ce que je n'entends pas les sons ou la musique de mon ordinateur dans mon micro-casque ?
R : Vérifiez les points suivants :
Jabra PrO 9460, Jabra PrO 9460 dUO,
Jabra PrO 9465 dUO et Jabra PrO 9470
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