Problèmes
rencontrés
Lors d'une numérisa-
tion avec le transpar-
ent, le message
« Format de document
incorrect » s'affiche ou
une partie des données
est absente de l'image
numérisée.
Le transparent reste
coincé dans le scan-
neur.
Des lignes noires
apparaissent sur le
document.
L'image générée est
incomplète. / Des lignes
inclinées sont égale-
ment générées sur
l'image. / Le format de
l'image générée est
supérieur au format orig-
inal.
Le menu RapideScan-
Snap iest masqué.
7.2 Quelques solutions à vos problèmes techniques
Vérifiez ce qui suit
Avez-vous inséré plusieurs
petits documents (une pho-
tographie et une carte post-
ale, par exemple) dans le
transparent?
--
--
Le document a-t-il été
rédigé au crayon ?
Vous avez pourtant sélec-
tionné Détection automa-
tique dans le menu pop-up
Format. Le document a-t-il
été désaligné lors de son
chargement dans le Scan-
Snap?
Cliquez sur l'icône Scan-
Snap Manager en la mainte-
nant sélectionnée
dans le menu Dock et con-
firmez que Utilisation du
Quick Menu est désélec-
tionné.
ScanSnap S510M - Guide d'utilisation
Solutions
Veuillez insérer uniquement un document (soit
une photographie, soit une carte postale) dans
le transparent.
La partie pliée a peut-être été considérée
comme une erreur et le document n'a pu être
numérisé dans son intégralité. Le cas
échéant, placez le document à 1 mm du bord
du transparent.
Veuillez charger 50 feuilles de papier PPC ou
recyclé avec le transparent.
Remarque: Vous pouvez utiliser des feuilles de
papier PPC/recyclé déjà utilisées.
Veuillez utiliser le transparent pour la numérisa-
tion de tels documents.
Si vous n'utilisez pas de transparent, veuillez
nettoyer les rouleaux autant de fois que néces-
saire.
Pour en savoir plus sur le nettoyage des
rouleaux, consultez la section
des éléments internes du ScanSnap (page
214).
Alignez le bord de vos documents contre les
guides latéraux avec soin.
* Si vous numérisez des documents de formats
divers, cochez la case à cocher Pour
numériser une pile de documents de formats
divers (Consultez
Numérisation d'une pile de
documents de divers formats (page
chargez soigneusement les petits documents de
manière qu'ils touchent les rouleaux de sélec-
tion.
Si le problème persiste, veuillez formez des piles
composées de documents de même format.
S'il n'est pas coché cliquez sur Utilisation du
Quick Menu pour le cocher.
8.3 Nettoyage
173)), puis,
7
209