4.
Vérifiez que le papier utilisé correspond aux spécifications.
5.
Vérifiez le chargement du papier dans le bac d'alimentation.
6.
Vérifiez l'installation du logiciel.
7.
Vérifiez que vous avez installé le pilote d'imprimante de ce périphérique. Vérifiez le programme
pour vous assurer que vous utilisez le pilote d'imprimante de ce périphérique.
8.
Imprimez une page de configuration. Reportez-vous à la section
d'information à la page
a.
Si la page ne s'imprime pas, vérifiez que le bac d'alimentation est chargé.
b.
Si le papier se coince dans le périphérique, reportez-vous à la section
bourrages à la page
9.
A partir d'une application ayant déjà fonctionné par le passé, imprimez un court document. Si
cette solution fonctionne, le problème est lié à l'application utilisée. Si cette solution ne fonctionne
pas (le document n'est pas imprimé), effectuez les opérations suivantes :
a.
Essayez d'imprimer la tâche à partir d'un autre ordinateur sur lequel est installé le logiciel du
périphérique.
b.
Vérifiez les branchements du câble USB. Affectez l'imprimante au port approprié ou
réinstallez le logiciel, en choisissant le type de connexion utilisé.
c.
Si la qualité d'impression est médiocre, procédez comme suit :
Vérifiez que les paramètres d'impression conviennent au support utilisé. Reportez-vous à
●
la section
support à la page
●
Respectez les procédures de la section
à la page 94
Facteurs ayant une incidence sur les performances du produit
La durée d'impression d'une tâche est liée à plusieurs facteurs :
L'emploi de papiers spéciaux (tels que les transparents, le papier de fort grammage et les papiers
●
au format personnalisé)
Le traitement du produit et le temps de téléchargement
●
La complexité et la taille des graphiques
●
La vitesse de l'ordinateur utilisé
●
La connexion USB ou réseau
●
●
La configuration E/S de l'imprimante
FRWW
56.
83.
Modification du pilote d'imprimante en fonction du type et du format du
37.
pour résoudre les problèmes de qualité d'impression.
Impression de pages
Résoudre les problèmes de qualité d'image
Résolution des problèmes généraux
Elimination des
79