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Résoudre un problème
Action
Etape 2
a
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Papier > Configu-
ration du tiroir > Format/Type papier.
b
Réglez le format et le type de papier de manière à ce qu'ils corres-
pondent à ceux du papier chargé dans les tiroirs chaînés.
c
Imprimez le document.
Les tiroirs sont-ils correctement chaînés ?
Etape 3
a
Assurez-vous que Chaînage des tiroirs est définie sur Automa-
tique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Chaînage des tiroirs » à la page
b
Imprimez le document.
Les tiroirs sont-ils correctement chaînés ?
Bourrages papier fréquents
Action
Etape 1
a
Retirez le tiroir.
b
Vérifiez que le papier est correctement chargé.
Remarques :
•
Assurez-vous que les guides-papier sont correctement
positionnés.
•
Assurez-vous que la hauteur de la pile est en dessous du
repère de chargement maximal.
•
Assurez-vous d'imprimer avec le format et le type de papier
recommandés.
c
Insérez le tiroir.
d
Imprimez le document.
Des bourrages papier surviennent-ils fréquemment ?
Etape 2
a
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Papier > Configu-
ration du tiroir > Format/Type papier.
b
Définissez le type et le format de papier corrects.
c
Imprimez le document.
Des bourrages papier surviennent-ils fréquemment ?
53.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
Le problème est
Contactez
résolu.
tance
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 3.
Le problème est
résolu.
315
l'assis-
clientèle.
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