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Résolution de problèmes
Situation
La tâche n'a pas été imprimée en
recto verso.
La tâche n'a pas été agrafée.
La tâche a été envoyée vers un
emplacement différent de celui
prévu.
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Solution
Imprimez une page de configuration pour vous assurer que l'accessoire
d'impression recto verso est correctement installé (reportez-vous à la section
« Page de configuration » à la page
Assurez-vous que l'accessoire d'impression recto verso a été configuré dans le
pilote.
Vérifiez que les paramètres du logiciel ne sont pas prioritaires sur ceux du pilote.
Les tâches envoyées à l'agrafeuse risquent de ne pas être agrafées pour les raisons
suivantes :
Les tâches d'une page ne sont pas agrafées.
L'agrafeuse ne contient plus d'agrafes et l'option CONTINUER AUTOMATIQUEMENT est
paramétrée sur la valeur ACTIVE.
Un format ou un type de papier incorrect a été utilisé pour effectuer la tâche.
Plus de 50 pages ont été envoyées à l'agrafeuse qui ne peut pas en contenir
autant.
La tête de l'agrafeuse contient des agrafes pliées ou cassées.
Un bourrage provoqué par des agrafes a été récemment supprimé (deux tâches
consécutives au maximum risquent de ne pas être agrafées).
Le format ou le type de papier utilisé pour la tâche étant incorrect, la tâche a été
envoyée vers un bac autre que celui de l'agrafeuse.
Le câble d'interface connecté à l'agrafeuse peut être défectueux ou connecté de
façon incorrecte.
Un format ou un type de papier incorrect a été utilisé pour effectuer la tâche.
(Reportez-vous au guide intitulé Présentation sur le CD-ROM du produit ou consultez
le site www.hp.com/support/lj9000.)
177).
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