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Résolution de problèmes
Situation
Problème de logiciel sur
l'ordinateur.
L'établissement de la connexion
est impossible ou semble prendre
plus de temps que d'habitude.
Les paramètres du panneau de
commande, tels que RESOLUTION
ou ORIENTATION, ne fonctionnent
pas ou sont ignorés.
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Solution
Vérifiez que votre ordinateur fonctionne correctement en imprimant depuis une
application fiable ou en imprimant un fichier de texte ordinaire pour identifier l'origine
du problème (application ou pilote). (Par exemple, C:\dir>LPTn où n est le numéro
de port de l'ordinateur auquel le produit est connecté, par exemple le port LPT1.)
Pour imprimer la page, vous devez peut-être envoyer une commande de papier
depuis votre ordinateur.
Utilisez un périphérique conforme aux normes IRDA. Cherchez le sigle IRDA sur
le périphérique ou consultez le guide de l'utilisateur de l'ordinateur pour connaître
les spécifications IRDA.
Vérifiez que le système d'exploitation de votre ordinateur comprend un pilote FIR
et que votre application utilise un pilote compatible. (Notez que lorsque les pages
sont complexes, l'impression est plus lente.)
Positionnez le récepteur Fast InfraRed HP (récepteur infrarouge rapide) dans le
champ de portée décrit dans la section
FIR » à la page 81
et assurez-vous qu'aucun objet ne gêne la connexion. (L'objet
en question peut être une main, une feuille de papier, un livre ou même la lumière
directe du soleil.)
Vérifiez que les deux ports FIR sont propres (exempts de poussière et de taches
de graisse).
Veillez à ce qu'aucune lumière vive ne brille directement vers l'un des ports FIR.
Une lumière vive, quelle qu'elle soit (solaire, incandescente, fluorescente ou
provenant d'une télécommande infrarouge comme celles utilisées pour un
téléviseur ou un magnétoscope), brillant directement vers l'un des ports FIR, peut
causer des interférences.
Placez le périphérique portable plus près du port FIR du produit.
Les commandes du logiciel sont prioritaires sur les paramètres du panneau de
commande (reportez-vous à la section
commande » à la page 261
pour obtenir des informations sur le fonctionnement de
votre application avec les paramètres du panneau de commande).
« Impression d'une tâche via la connexion
« Utilisation des menus du panneau de
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