Table des Matières
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L'image est imprimée de travers
Assurez-vous que le problème ne vient pas de l'image source. Par exemple, si vous
imprimez une image numérisée, vérifiez qu'elle n'a pas été numérisée de travers.
Si le problème ne vient pas de l'image source, procédez comme suit :
1
Retirez le papier du bac d'entrée.
2
Chargez le papier correctement dans le bac d'entrée.
3
Vérifiez que le guide du papier appuie bien contre le papier.
4
Suivez les instructions de chargement correspondant au type de papier utilisé.
Traînées d'encre
Si des taches d'encre apparaissent au dos des photos ou si les feuilles se collent,
procédez comme suit.
●
Utilisez un papier photo HP.
●
Vérifiez que le papier photo n'est pas gondolé. Si le papier photo est gondolé,
placez-le dans un sac en plastique et courbez-le doucement dans la direction
opposée jusqu'à ce qu'il soit bien plat.
Si le papier n'est pas gondolé, procédez comme suit :
1
Ouvrez la zone de dialogue Imprimer.
2
Sélectionnez le tableau Type de papier/Qualité.
3
Cliquez sur Encre.
4
Déplacez le curseur Densité de l'encre vers Clair.
Remarque
5
Cliquez sur Imprimer.
Si le problème persiste, procédez comme suit :
1
Retirez le papier photo et chargez du papier ordinaire dans le bac d'entrée.
2
Appuyez sur le bouton Annuler l'impression et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce
que l'imprimante lance l'impression d'une page d'auto-test, puis relâchez le
bouton.
3
Répétez l'étape numéro 2 jusqu'à complète disparition des taches d'encre.
HP Deskjet série 5700
Les couleurs de l'image peuvent être plus claires.
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