GARANTIE ET SERVICE
GARANTIE DE REMPLACEMENT SANS DIFFICULTÉ POUR LES 50 ÉTATS
DES ÉTATS-UNIS, LE DISTRICT FÉDÉRAL DE COLUMBIA ET PORTO RICO
Nous sommes tellement certains que
la qualité de nos produits satisfait aux
normes exigeantes de KitchenAid que, si le
mousseur à lait cesse de fonctionner au cours
de la première année suivant son achat,
KitchenAid livrera gratuitement à votre porte
un appareil de remplacement identique
ou comparable et prendra les dispositions
nécessaires pour que le mousseur à lait
« défaillant » nous soit retourné. L'appareil
de remplacement sera également couvert
par notre garantie limitée d'un an.
Si votre mousseur à lait cesse de
fonctionner durant la première année
suivant son acquisition, il vous suffit
GARANTIE DE REMPLACEMENT SANS DIFFICULTÉ POUR LE CANADA
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
rigoureuses de la marque KitchenAid que
si le mousseur à lait cesse de fonctionner
au cours de la première année suivant son
acquisition, nous remplacerons le mousseur
à lait par un appareil identique ou
comparable. L'appareil de remplacement
sera également couvert par notre garantie
limitée d'un an.
Si votre mousseur à lait cesse de
fonctionner durant la première année
suivant son acquisition, il vous suffit
d'appeler notre Centre d'eXpérience
OBTENIR UN DÉPANNAGE UNE FOIS LA GARANTIE EXPIRÉE OU
COMMANDER DES ACCESSOIRES ET DES PIÈCES DE RECHANGE
Aux États-Unis et à Porto Rico :
Pour des informations sur le service
de dépannage ou pour commander
des accessoires ou des pièces de
rechange, composer le numéro sans
frais 1 800 541-6390 ou écrire à :
Customer eXperience Center,
KitchenAid Small Appliances,
P.O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218
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d'appeler notre Centre d'eXpérience à la
clientèle au 1 800 541-6390, du lundi au
vendredi. Veuillez avoir l'original de votre
reçu de vente à portée de main au moment
de votre appel. Une preuve d'achat est
indispensable pour que votre réclamation
puisse être traitée. Il vous faudra fournir
votre adresse de livraison complète au
représentant. (Aucune boîte postale.)
Après avoir reçu votre mousseur à lait
de remplacement, utiliser le carton,
les matériaux d'emballage et l'étiquette
d'expédition prépayée pour emballer le
mousseur à lait d'origine et le renvoyer
à KitchenAid.
à la clientèle au 1 800 807-6777, du
lundi au vendredi. Veuillez avoir l'original
de votre reçu de vente à portée de main
au moment de votre appel. Une preuve
d'achat est indispensable pour que votre
réclamation puisse être traitée. Il vous
faudra fournir votre adresse de livraison
complète au représentant.
Après avoir reçu votre mousseur à lait
de remplacement, utiliser le carton, les
matériaux d'emballage et l'étiquette
d'expédition prépayée pour emballer le
mousseur à lait d'origine et le renvoyer
à KitchenAid.
En dehors des États-Unis et de Porto Rico :
Consulter le revendeur KitchenAid ou le
détaillant auprès duquel le mousseur à lait
été acheté pour obtenir des informations
sur le service de dépannage.
Pour des informations concernant toute
intervention de dépannage au Canada :
Composer sans frais le 1 800 807-6777.
Pour des informations concernant toute
intervention de dépannage au Mexique :
Composer sans frais le 01-800-0022-767.
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