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60 TOUT SUR LE SYSTÈME UCONNECT ACCESS
4. Vous êtes alors invité à donner votre NIP de sécurité
Uconnect (il s'agit du même code à 4 chiffres que vous
avez défini lorsque vous vous êtes inscrit au système
Uconnect Access). Entrez votre NIP de sécurité
Uconnect.
5. Un message s'affichera sur l'écran pour vous informer si
la commande a été reçue par votre véhicule.
Service à la clientèle Uconnect :
1. Si vous voulez déverrouiller les portières de votre
véhicule, communiquez avec le service à la clientèle
Uconnect en téléphonant au :
855-792-4241
NOTA : Les agents du service à la clientèle Uconnect sont
formés pour vous aider à déverrouiller votre portière (par
exemple, dans le cas d'un verrouillage accidentel). Tous les
autres services à distance doivent être effectués au moyen
du
site
Web
(moparownerconnect.com) ou de l'application Uconnect
Access sur votre appareil compatible.
2. Pour des raisons de sécurité, l'agent du service à la
clientèle Uconnect vérifiera votre identité en vous de-
mandant votre NIP de sécurité Uconnect à 4 chiffres.
Mopar
Owner
Connect
3. Après avoir fourni votre NIP de sécurité Uconnect, vous
pouvez lui demander de verrouiller ou de déverrouiller
votre véhicule. L'agent enverra une commande à votre
véhicule pour que la tâche soit accomplie.
FAQ
1. Quelle est la durée de démarrage à distance du véhi-
cule? En fonction des diverses conditions, la demande
peut prendre trois minutes ou plus pour atteindre votre
véhicule, bien que le système Uconnect s'efforce d'amé-
liorer la performance.
2. Lequel est le plus rapide, ma télécommande ou l'ap-
plication Uconnect Access? Votre télécommande dé-
marrera à distance votre véhicule plus rapidement;
toutefois, sa portée est limitée. Par exemple, lorsque
vous quittez le stade après le match, vous pouvez
démarrer à distance votre véhicule pour disposer d'un
intérieur confortable avant d'y prendre place.
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