Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Wenn Sie trotz der Vorschläge im vorangegangenen Abschnitt
immer noch Probleme haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrer
Hotline auf. Wir werden Ihnen telefonisch weiterhelfen.
Bevor Sie sich jedoch an Ihr Technologie Center wenden, bereiten
Sie bitte folgende Daten vor:
• Haben Sie Erweiterungen oder Änderungen an der Aus-
gangskonfiguration vorgenommen?
• Was für zusätzliche Peripheriegeräte nutzen Sie?
• Welche Meldungen, wenn überhaupt, erscheinen?
• Welche Software wurde beim Auftreten des Fehlers verwen-
det?
• Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems bereits
unternommen?
Treiberunterstützung
Das System ist mit den installierten Treibern in unseren Testla-
bors ausgiebig und erfolgreich getestet worden. In der Computer-
branche ist es jedoch üblich, dass die Treiber von Zeit zu Zeit ak-
tualisiert werden. Dies kommt daher, dass sich z.B. eventuelle
Kompatibilitätsprobleme zu anderen, noch nicht getesteten Kom-
ponenten (Programme, Geräte) ergeben haben. Sie können aktu-
elle Treiber aus dem Internet auf folgenden Adressen finden:
Bitte wenden Sie sich an die Service-Adresse des Landes, in dem
das Gerät erworben wurde.
http://www.medion.de
Erste Hilfe bei Fehlfunktionen
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