Műszaki Támogatás - Kensington PowerSled Guide De Démarrage Rapide

A PowerSled teljesítményének megőrzése helyes
karbantartással és tárolással
• Se teljesen feltöltött, se teljesen lemerült állapotban
ne tárolja a PowerSledet. A legjobb körülbelül 30 %-os
töltöttséggel tárolni a PowerSledet. A PowerSled töltöttségi
szintjének ellenőrzésére csatlakoztassa egy USB-kábellel egy
áramforráshoz. Ellenőrizze, hogy az akkumulátorállapot-jelző
LED zöld fénnyel világít-e.
• Ne merítse le gyakran a PowerSledet teljesen, mert ezzel
jobban igénybe veszi. Az egyes használatok között töltse fel
a PowerSledet akkor is, ha nem merült le teljesen. A termék a
lítium-polimer technológiának köszönhetően nem rendelkezik
„memóriaeffektussal". Ezért segíthet meghosszabbítani
a PowerSled élettartamát, ha a teljes lemerítés helyett
a gyakoribb utántöltést választja. Az akkumulátor
élettartamának rövidülését a laptopoknál inkább a hő okozza,
mint a feltöltések és lemerítések.
• Ne tárolja a PowerSledet magas hőmérsékleten (például
autóban) vagy magas páratartalmú helyen.
A PowerSled ártalmatlanítása
• Ne dobja a PowerSledet tűzbe, és ne tegye mikrohullámú
sütőbe.
• Ne dobja a PowerSledet a háztartási hulladék közé, mert
lítium-polimer akkumulátort tartalmaz. Kérdezze meg
a helyi kormányzati vagy civil szervezeteknél, hogy
hogyan szabadulhat meg szabályszerűen a lítium-polimer
akkumulátortól.
• USA és Kanada: Ez a jel
a Rechargeable Battery Recovery Corporation („RBRC") újra
tudja hasznosítani. Ha ki kell dobnia a PowerSledet, akkor
vegye fel a kapcsolatot az RBRC-vel az 1-800-8-BATTERY
telefonszámon vagy a www.rbrc.org webhelyen.
Szokásos hibaelhárító lépések
1. Húzza ki, majd csatlakoztassa újra a kábeleket.
2. A PowerSled akkumulátor feltöltése.
azt mutatja, hogy a PowerSledet
36
3. Az USB-portokból elérhető elektromos áram a konstrukciótól
függően különbözik. A leggyorsabb feltöltési időhöz használja
az AC-USB adapter USB-portját. Vagy pedig az akkumulátort
csatlakoztassa a PC vagy a notebook USB-portjához. Ne töltse
fel a készülékeket a billentyűzeten lévő kiegészítő USB-portról
vagy hosszabbító vezetékről
Kensington-termékek regisztrálása
A Kensington-termékeket a következő webhelyen
regisztrálhatja: www.support.kensington.com.
Műszaki támogatás
A műszaki támogatást a Kensington-termékek összes regisztrált
felhasználója igénybe veheti. A műszaki támogatást nyújtó részleg
kapcsolattartási adatai a kézikönyv hátoldalán találhatók.
Webes támogatás
Elképzelhető, hogy a problémájára a megoldást megtalálja a
„Gyakran feltett kérdések" című leírásban, amely a következő
webhelyen található, a támogatást nyújtó részben:
www.support.kensington.com.
Telefonos támogatás
A technikai támogatás ingyenes, kivéve a távolsági hívásokkal
kapcsolatban felmerülő költségeket. A nyitvatartási időpontokat a
www.kensington.com webhelyen találja. Európában a technikai
támogatás telefonon érhető el hétfőtől péntekig 9 és 21 óra között.
Az ügyfélszolgálat tárcsázása előtt gondoskodjon a következőkről:
• Olyan telefonkészüléket használjon, amelyről hozzáfér az
eszközhöz.
• A következő adatokat kell megadnia:
– Név, cím és telefonszám;
– A Kensington-termék neve;
– A számítógép gyártási adatai és típusa;
– A rendszerszoftver és a verziószám;
– A problémára utaló jelek, illetve a problémát kiváltó
tényezők.
37