En cas d'exclusion de garantie, MEDION facture un 29 €, hors frais de transport,
l'établissement d'un devis. Cette somme est offerte en cas d'acceptation du devis.
Dans ce cas, le propriétaire devra s'acquitter des frais de réparation (pièce détachée,
main d'œuvre et frais de transport).
4. L'assistance téléphonique
Avant de nous retourner le produit, vous êtes priés de vous adresser à l'assistance
téléphonique MEDION. Ce service vous indiquera les détails de la mise en œuvre de
la garantie contractuelle.
Notre assistance téléphonique est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00
à 19h00 sans interruption. L'appel à ce service à partir d'un téléphone fixe en France
coûte 0,15 EUR TTC par minute.
Pour les interventions ne relevant ni de la garantie contractuelle à de la garantie
commerciale, les appareils hors garantie, les problèmes liés à des logiciels ou
mauvaises manipulations, vous pouvez également joindre notre assistance
téléphonique. Cette prestation vous sera facturée 0.34 cts/mn (0 892 35 05 40).
Ordinateur de bureau
Ordinateur Portable
GPS et Assistant personnel
Electronique Grand Public
Télévision LCD
Télévision Plasma
Garantie commerciale limitee
49,79 €
44,79 €
39,78 €
59 €
159 €
299 €
DE
EN
FR
FR
IT
NL
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