Ajuda rápida
Se ocorrer um problema que não consegue resol-
ver com as instruções aqui apresentadas (consul-
te a ajuda abaixo), proceda da seguinte forma:
Problemas
O aparelho não se liga.
PT
O aparelho está quente
Na imagem digitalizada vêem-se linhas ou a ima-
gem não está nítida.
Na imagem digitalizada foram cortadas partes da
imagem.
O documento ficou preso na entrada.
10
1 Accione a tecla reset na parte inferior do apa-
relho com a ponta de um clipe.
2 Se o erro voltar a ocorrer, contacte os nossos
serviços de assistência técnica ou o seu reven-
dedor.
Soluções
Verifique se a fonte de alimentação ou o cabo USB
está devidamente ligado ao aparelho.
•
Após um determinado tempo de funcionamen-
to, a superfície chega a atingir aprox. 30°C a 45
°C. Isto é normal.
Se sentir um ruído anormal vindo do aparelho
ou se a superfície ficar demasiado quente, des-
ligue imediatamente o scanner da ficha de rede
e/ou do computador / moldura digital.
•
Verifique se o papel está sujo ou riscado.
•
Verifique se a bolsa transparente utilizada está
suja ou riscada.
•
Limpe e calibre o scanner após um longo perío-
do sem ser utilizado.
•
O scanner está equipado com uma função para
o corte automático de margens negras. No
caso de imagens pequenas, é guardada apenas
a imagem, sem a margem.
Devido a esta função poderão ser cortadas in-
formações importantes em imagens com fundo
negro (p. ex: fotografias nocturnas).
Neste caso, rode a imagem e digitalize-a nova-
mente.
Prima a tecla h.
•
O documento é ejectado automaticamente.