Aide express
Si un problème n'est pas résolu à l'aide des des-
criptions contenues dans le guide d'utilisation
(voir aussi l'aide ci-après), respectez les étapes
suivantes :
Problèmes
L'appareil ne s'éteint pas.
L'appareil est chaud au toucher
Des lignes se trouvent sur l'image scannée, ou
l'image n'est pas nette
Certaines parties de l'image sont découpées sur
l'image scannée.
Le document est resté introduit dans l'entrée
1 Activez le bouton-poussoir de réinitialisation
sur la partie inférieure de l'appareil avec une
pince de bureau ouverte.
2 Si le problème persiste, veuillez contacter no-
tre service technique ou votre revendeur.
Solution.
Assurez-vous que le câble d'alimentation ou le câ-
ble USB soit correctement relié à l'appareil.
•
Après une certaine durée de fonctionnement, la
surface atteint env. 30°C à 45 °C. Cela est nor-
mal.
Si vous sentez une odeur inhabituelle sur l'ap-
pareil, ou si la surface est trop chaude, débran-
chez immédiatement le scanner du réseau
électrique et/ou de l'ordinateur / cadre photo
numérique.
•
Vérifiez que le support n'est pas sali ou rayé.
•
Vérifiez si la pochette de protection utilisée es-
tencrassée ou rayée.
•
Nettoyez et calibre le scanner après une longue
période de non untilisation.
•
Le scanner est équipé d'une fonction pour le
découpage automatique des bordures noires.
Pour les petites images, cela permet d'enregis-
trer l'image sans la bordure.
Cette fonction peut provoquer le découpage
d'informations importantes de l'image sur les
images avec un arrière fond noir (par ex., prises
de nuit).
Dans ce cas, tournez l'image et scannez la à
nouveau.
Appuyez sur la touche h.
•
Le document est éjecté automatiquement.
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