Table des Matières
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Symptôme
Défauts
d'image.
Lignes ou
bandes laté-
rales appa-
raissant sur
l'image.
Images
rayées de
fines lignes
blanches
horizontales
régulière-
ment
espacées.
Les couleurs
ne sont
absolument
pas
conformes.
Résolution de problèmes de qualité
Cause possible
La lucarne des têtes
d'impression doit être
nettoyée.
Une cartouche de
toner fuit.
Une cartouche de
toner est
défectueuse.
L'unité d'imagerie est
défectueuse.
L'imprimante ne
repose pas sur une
surface plane.
Il y a du toner dans le
chemin papier.
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
L'unité d'imagerie est
défectueuse.
Le toner n'adhère pas
uniformément sur le
support
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
Solution
Nettoyez la lucarne des têtes d'impres-
sion.
Retirez la cartouche ; si elle est
endommagée, remplacez-la.
Retirez la cartouche de toner de la
couleur produisant le défaut d'image et
remplacez-la par une neuve.
Retirez l'unité d'imagerie et vérifiez
son état. Remplacez-la si nécessaire.
Placez l'imprimante sur une surface
robuste et plane.
Imprimez plusieurs pages blanches à
la suite pour enlever le toner.
Retirez les cartouches de toner et
vérifiez leur état. Remplacez-les si
nécessaire.
Retirez l'unité d'imagerie et vérifiez
son état. Remplacez-la si nécessaire.
Utilisez la fonction "Rafraîchir Image"
sur l'onglet Service Utilisateur dans
l'utilitaire Panneau distant.
Voir "Onglet Service Utilisateur",
page 3-4.
Retirez les cartouches de toner et
vérifiez que le toner est également
réparti à l'intérieur ; ré-installez les
cartouches de toner.
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