11.2
Diagnostics et informations
système
Diagnostics
Cette section vous permet d'identifier la cause d'un problème de fonctionnement ou d'une
panne de votre système, sous la supervision de votre service clients.
Le système exécute des tests automatiques pour diagnostiquer le problème et générer les
rapports correspondants.
Si vous êtes superviseur, vous pouvez accéder aux diagnostics suivants :
N°
Diagnostic
1
Ping serveur
2
Capteurs base
3
Affichage
4
Clavier
5
Port USB
6
Connecteurs série
7
Outil ping
8
Test du modem
9
Vérification config. IP
10
Configuration IP
Commentaires
Envoie un message au serveur (si la connexion est
établie) pour tester la ligne.
Signale l'état ([0] ou [1]) du capteur ci-dessous :
• Capteur de courrier inséré
L'écran affiche successivement une page noire sans
texte, puis un texte.
Affiche ensuite le nom de la touche sur laquelle on
appuie,
ex : Touche « 5 »
Teste les ports USB.
Teste le ou les ports COM.
Teste l'adresse LAN.
Teste le modem.
Teste la connexion LAN.
Teste les paramètres de connexion.
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