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PowerSeries Neo
TL8803GI Dual Path Controller
Warning: This manual contains information on limitations regarding product use and function and inform-
ation on the limitations as to liability of the manufacturer. The entire manual should be carefully read.

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Sommaire des Matières pour Tyco TL8803GI

  • Page 1 PowerSeries Neo TL8803GI Dual Path Controller Warning: This manual contains information on limitations regarding product use and function and inform- ation on the limitations as to liability of the manufacturer. The entire manual should be carefully read.
  • Page 2: Table Des Matières

    Table of Contents Warning: Installer Please Read Carefully Alarm.com introduction IP/HSPA 3G module - TL8803GI Contact information Features Communicator ratings Communicator compatibility Installation Enroll Alarm.com Image Sensor Panel settings Central station and telephone line settings Troubleshooting Module status information Troubleshooting LEDs...
  • Page 3: Warning: Installer Please Read Carefully

    discriminate between intruders and intended occupants. Motion detect- ors do not provide volumetric area protection. They have multiple Warning: Installer Please Read beams of detection and motion can only be detected in unobstructed Carefully areas covered by these beams. They cannot detect motion which occurs behind walls, ceilings, floors, closed doors, glass partitions, glass doors or windows.
  • Page 4: Important

    Note: Image sensor functionality may not be enabled in all regions. The module TL8803GI contains the IP/Radio subassembly and the PC-Link to RS422 conversion interface. The module is compatible with NEO Alarm Control Unit models: HS2128, HS2064, HS2032, HS2016 soft- ware versions 1.1 and above, and Powerseries Pro models: HS3032, HS3128, HS3248.
  • Page 5: Features

    Supervision heartbeats sent using cellular 2-way audio capable when used with audio module HSM2955(R). - Refer to HSM2955(R) manual Communicator ratings Model TL8803GI Power supply ratings 11.3 V - 12.5 V DC Input Voltage (provided by DSC NEO compatible control panel)
  • Page 6 Note: Enter [*][8][Installer Code][900][000] at keypad to view the panel version number. Products or components of products, which perform communications functions only complies with the require- ments applicable to communications equipment as specified in EN60950-1, Information Technology Equipment - Safety - Part 1: General Requirements. Such components include, but are not limited to: hubs; routers; NIDs; third-party communications service providers;...
  • Page 7: Installation

    Do not exceed the total output power of the panel when using panel power for the TL8803GI module, hardwired sensors, and / or sirens. Refer to the specific panel installation instructions for details. Only one module can be used per panel.
  • Page 8 Installation Figure 2 - TL8803GI backplate TL880 A: Mounting holes B. Wall tamper plate C: Breakaway tabs D: RS422 cable E: Ethernet cable 4. Secure the backplate to the wall using the four mounting holes. (See figure 2) Note: Use all four screws provided. Use the plastic anchors if mounting on drywall. If using the tamper, secure the tamper plate to the wall with a screw.
  • Page 9 Installation PCLINK_2 HSPA Controller HS2016/2032/2064/2128 Alarm Controller Cabinet Figure 3 - HSPA controller and alarm controller enclosure Figure 4 - HSPA controller board and alarm controller enclosure A Red wire on alarm controller PCLink2 Header B Antenna access ports C Ethernet cable connection D Quad cables (100' / 30m maximum) E Red wire on PCL-422 PCLink Header F HSPA Controller Board power terminals.
  • Page 10 Contact DSC technical support for antenna options. The TL8803GI has two covered access ports on the top of the enclosure. Remove the plastic tab covering the desired port and either mount the antenna on the enclosure or use the opening to pass through the antenna cable.
  • Page 11: Enroll Alarm.com Image Sensor

    Installation Warning: The external antenna must be installed in a manner to prevent end users from accessing any con- ductive part of the anntena or antenna cable (i.e., recessed mounting or equivalent). 6: Power up Connect panel battery and AC power. Once powered, view key items on the LCD. Ensure that the module is fully connected to the alarm panel using quad cable as shown in wiring diagram.
  • Page 12: Panel Settings

    Installation 1. Ensure batteries are removed from the sensor. 2. On the panel, enter the Interactive Services menu. Interactive Services can be accessed, using section [851] of Installer Programming. 3. Press [*][8] [Installer Code] [851]. 4. Scroll to Image Sensor Setup and press [*]. 5.
  • Page 13 Installation Section Option Description 311 [003] Partition 1 Call Direction - Opening/Closing 312 [001] Partition 2 Call Direction - Alarm/Restore 312 [002] Partition 2 Call Direction - Tamper/Restore 312 [003] Partition 2 Call Direction - Opening/Closing 313 [001] Partition 3 Call Direction - Alarm/Restore 313 [002] Partition 3 Call Direction - Tamper/Restore 313 [003]...
  • Page 14 Clock The TL8803GI module sets the panel clock when it connects to Alarm.com and then updates it every 18 hours. It is important to select the correct panel time zone on the Alarm.com website, or the panel time will not be accurate.
  • Page 15: Troubleshooting

    Troubleshooting ROUBLESHOOTING Module status information Module status information for verifying and troubleshooting the module connection status or errors can be found through the Interactive Services menus. To access these, press [*][8][Installer Code][851]. See the fol- lowing table for potential module states. Status Description Idle...
  • Page 16: Troubleshooting Leds

    Troubleshooting Troubleshooting LEDs Status LEDs indicate network and module status. The following figure shows the location of the status LEDs on the TL8803GI module. Status LEDs L1 L2 L3 L4 L5 LED functions Function General & Cellular Error LED. Flashes 1 to 8 times in an 8-second interval to indicate specific error. See section “LED L1 (red)”...
  • Page 17: Led L2 (Yellow)

    Troubleshooting Number of Error and solution flashes The module is trying to register on the HSPA network. If it persists for more than a few minutes, the module is having problems registering with the HSPA network. Check L4 for signal level. If signal level is lower than 2 “bars”, change the panel’s location or use a remote antenna option.
  • Page 18: Led L5 (Yellow)

    Alarm.com to send a signal, but otherwise draws almost no power. Note: If the TL8803GI module is powered down for a short period of time, buffered messages from Alarm.- com can be received when module power is restored.
  • Page 19: Improving Wireless Signal Strength

    Troubleshooting Improving wireless signal strength As you make changes to the module location to improve signal strength, request updated signal readings to verify changes. To request an updated reading, press and hold the “5” key for 2 seconds. In the image below, the radio has 3 out of 5 bars or 13/31 and is connected to the network.
  • Page 20: Interactive Service Menu

    ERVICE Interactive menus The “Interactive Services” menu can be used to access information about the TL8803GI module, install or remove Z-Wave devices and configure or troubleshoot other interactive features. The menu times out after 20 minutes. Refer to the following tables for the menu options.
  • Page 21 Interactive Service Menu Menu Description ---Version See Installer Programming section ---Advanced - Network See Installer Programming section --Z-Wave Setup See Installer Programming section ---Number of Z-Wave Devices See Installer Programming section ---Add Z-Wave Device See Installer Programming section ---Remove Z-Wave Device See Installer Programming section ---Z-Wave Home ID See Installer Programming section...
  • Page 22: Limited Warranty

    Hardware) and Digital Security Controls, a divi- damage from improper maintenance; sion of Tyco Safety Products Canada Ltd. (“DSC”), the manufacturer damage arising out of any other abuse, mishandling or improper of the integrated security systems and the developer of the software application of the products.
  • Page 23: Regulatory Information

    from different computers, including a workstation, terminal or other characteristics of the HARDWARE, or for problems in the interaction digital electronic device (“Device”). In other words, if You have sev- of the SOFTWARE PRODUCT with non-DSC-SOFTWARE or eral workstations, You will have to acquire a license for each work- HARDWARE PRODUCTS.
  • Page 24 Section Description GSM/UMTS: GMSK/QPSK Z-wave: FSK Modulation Types Image Sensor: BPSK, O- QPSK Module ADC-620T with FCC ID: YL6-143620T Frequency Range operates in the frequency Statement range of 915MHz to 928MHz in Peru. - 24 -...
  • Page 25 The trademarks, logos, and service marks displayed on this document are registered in the United States and/or other countries. Any misuse of the trademarks is strictly prohibited and Tyco will aggressively enforce its intellectual property rights to the fullest extent of the law, including pursuit of criminal prosecution wherever necessary.
  • Page 26: Contrôleur À Deux Voies Tl8803Gi

    PowerSeries Neo Contrôleur à deux voies TL8803GI Avertissement: Le présent manuel contient des informations relatives aux limitations concernant l'uti- lisation et les fonctionnalités du produit ainsi que les limitations de la responsabilité du fabricant. Lisez attentivement le manuel dans son intégralité.
  • Page 27 Table des matières Avertissement : À l’attention de l’installateur, veuillez lire attentivement Introduction à Alarm.com Module IP/HSPA 3G - TL8803GI Information de contact Caractéristiques Valeurs nominales du Communicateur Compatibilité du communicateur Installation Outils et fournitures requis Attribuer le capteur d’image Alarm.com Réglages de la centrale...
  • Page 28: Avertissement : À L'attention De L'installateur, Veuillez Lire Attentivement

    tempête, un tremblement de terre, un accident ou toute sorte de construction à l’intérieur ou à l’extérieur des lieux. Le test doit com- Avertissement : À l’attention porter tous les dispositifs de détection, claviers, consoles, dispositifs d'in- de l’installateur, veuillez lire dication d'alarme et tout autre dispositif faisant partie du système.
  • Page 29 Si les lignes téléphoniques sont utilisées pour transmettre des appels, elles peuvent être hors d'usage ou occupés pendant un certain temps. Un intrus peut également couper la ligne téléphonique ou provoquer son dérangement par des moyens plus sophistiqués parfois difficiles à détecter.
  • Page 30: Consignes De Sécurité

    Alarm.com choisi. Visitez le site Web « www.alarm.com/Dealer » ou contactez Alarm.com pour plus d’informations. Remarque : Le module IP/HSPA 3G à deux voies est disponible dans le modèle TL8803GI. Remarque : La fonctionnalité du capteur d’image peut ne pas être activée dans toutes les régions.
  • Page 31: Information De Contact

    Envoi de battements de cœur de supervision via un réseau cellulaire. Fonction audio bidirectionnel en utilisant le module audio HSM2955(R). Se référer au manuel du module HSM2955(R). Valeurs nominales du Communicateur Modèle TL8803GI Valeurs nominales d'alimentation 11,3 V - 12,5 V CC Tension d’entrée (fourni par la centrale compatible DSC NEO) Consommation de courant Intensité...
  • Page 32: Compatibilité Du Communicateur

    Sur-Gard SG-DRL3-IP version 2.30+ (pour le Récepteur Sur-Gard System III) Récepteur Sur-Gard SG-DRL4-IP version 1.20+ (pour le Récepteur Sur-Gard System Sur-Gard SG-DRL5-IP version 1.00+ (pour le Récepteur Sur-Gard System TL8803GI HS2016, version 1.1 ou supérieure HS2032, version 1.1 ou supérieure HS2064, version 1.1 ou supérieure Centrale HS2128, version 1.1 ou supérieure...
  • Page 33: Installation

    électriques et objets métalliques, comme des chaudières ou des locaux d’entretien. Ne montez pas le communicateur TL8803GI à l’intérieur du boîtier métallique de la centrale d’alarme. Outils et fournitures requis Vous aurez besoin des outils et des fournitures suivants :...
  • Page 34: Étape 1: Activer Le Module

    Installation de la centrale, veuillez vous référer au manuel d’installation de la centrale. Attention : Tirez les câbles conformément à la réglementation locale. Figure 2 - Plaque arrière du TL8803GI A: Trous de montage B: Plaque inviolable murale C: Onglets cassables D: Câble RS422...
  • Page 35: Connexion Du Bus De Données

    La longueur maximale du câble autorisée pour le bus de données est de 30 m (100 pieds). Connectez la borne RX+ du module TL8803GI à la borne TX+ du module PCL-422. Connectez la borne RX- du module TL8803GI à la borne TX- du module PCL-422.
  • Page 36: Mise Sous Tension

    électriques locaux. 5 : Connexion de l’antenne externe (facultative) Des antennes améliorées sont disponibles pour le module TL8803GI dans le cas où la réception du réseau cel- lulaire est insuffisante à l’emplacement d’installation préférée. Contactez l'assistance technique DSC pour le choix de l'antenne.
  • Page 37: Étape 4 : Réaliser Un Test Des Deux Voies (Inscription Du Module)

    Installation Connectez la batterie de la centrale et l'alimentation secteur. Une fois allumé, visualisez les éléments clés sur l’écran LCD. Vérifiez que le module est entièrement câblé à la centrale d’alarme via le câble à 4 fils comme illustré dans le schéma de câblage. Étape 3 : Vérifier le code de l’installateur pour activer le module Alarm.com Les alarmes et d’autres signaux ne seront pas communiqués à...
  • Page 38: Étape 5 : Autorise Le Module À S'autoprogrammer

    Installation Étape 5 : Autorise le module à s’autoprogrammer Après avoir exécuté avec succès le test des deux voies, patientez 2 minutes afin que le module se programme automatiquement et s’initialise avant d’accéder aux menus de programmation de l’installateur. Accéder à la programmation de l’installateur pendant l’initialisation du module annulera la procédure.
  • Page 39 Installation Section Option Description 300 [004] Voie de communication de la centrale - Récepteur 4 301 [001] Numéro de téléphone de communication 1 301 [002] Numéro de téléphone de communication 2 301 [003] Numéro de téléphone de communication 3 301 [004] Numéro de téléphone de communication 4 309 [001] Pilotage d’appels du système - Maintenance 309 [002]...
  • Page 40: Réglages De La Centrale Modifiés Automatiquement

    Installation Notifications Les réglages suivants de la centrale peuvent modifier le comportement des notifications personnalisées : Section Option Description Si cette option est activée, les notifications d'armement de la télécommande ne seront pas associées à un utilisateur en particulier. Réglages de la centrale modifiés automatiquement Certains réglages de la centrale sont automatiquement modifiés quand le module est connecté...
  • Page 41 Horloge : Le module TL8803GI règle l’horloge de la centrale quand elle se connecte au service Alarm.com puis se met à jour toutes les 18 heures. Il est important de définir le bon fuseau horaire de la centrale sur le site Web Alarm.com, ou l'heure de la centrale ne sera pas juste.
  • Page 42: Dépannage

    Dépannage ÉPANNAGE Informations sur l'état du module Les informations sur l’état du module qui permettent de vérifier l’état ou de résoudre les problèmes de connexion du module sont disponibles dans le menus des services interactifs. Pour y accéder, appuyez sur [*] [8][Code de l’installateur][851].
  • Page 43: Voyants Lumineux De Dépannage

    Dépannage Voyants lumineux de dépannage Les voyants lumineux d’état indiquent l’état du module et du réseau. La figure suivante illustre l’emplacement des voyants d’état sur le module HSPA. Voyants d'état L1 L2 L3 L4 L5 Fonctions du voyant Voyant Fonction Voyant d’erreur.
  • Page 44: Nombre De Clignotements

    Dépannage Nombre de cli- Erreur et solution gnotements Le module essaie d'accéder au réseau HSPA Si l’erreur persiste pendant plus de quelques minutes, le module rencontre un problème d’inscription sur le réseau HSPA. Vérifiez le niveau de signal à l’aide du voyant L4. Si le niveau de signal est inférieur à 2 « barres”, déplacez la centrale ou utilisez une antenne supplémentaire déportée.
  • Page 45: Voyant L4 (Vert)

    Dépannage Voyant L4 (vert) L4 indique le niveau de signal HSPA par un certain nombre de clignotements (0 à 5 barres). Le nombre de barres peut ne pas correspondre aux barres affichées sur votre téléphone mobile. Un niveau de 5 barres n’est obtenu que dans des conditions optimales de réception de signal.
  • Page 46: Amélioration De La Force Du Signal Sans Fil

    Le module se connectera à Alarm.com pour émettre un signal, sinon il ne consommera presque pas d’énergie. Remarque : Si le module TL8803GI est hors tension pendant une période prolongée, les messages en attente de Alarm.com seront éventuellement reçus au rétablissement de l’alimentation du module.
  • Page 47 Dépannage Remarque : Au moins un capteur doit être acquis dans la centrale pour compléter la configuration du nouvel abonné. Si l’ensemble des capteurs et des écran tactiles n’a pas été acquis avant de mettre sous tension le module, une liste ajournée des capteurs doit être demandée en effectuant un test de téléphonie HSPA ou une liste ajournée des équipements doit être demandée depuis le site du revendeur.
  • Page 48: Menu Des Services Interactifs

    Il est possible d’utiliser le menu des « services interactifs » pour accéder aux informations concernant le module TL8803GI, installer ou supprimer des appareils Z-Wave et configurer d’autres fonctions interactives. Le menu se fermera après 20 minutes. Reportez-vous aux tableaux suivants pour les options de menu.
  • Page 49 Menu des services interactifs Menu Description ---Fréquence HSPA Voir section de programmation de l'installateur --NS Voir section de programmation de l'installateur ---Carte SIM Voir section de programmation de l'installateur ---Version Voir section de programmation de l'installateur ---Avancé – Réseau Voir section de programmation de l'installateur --Configuration Z-Wave Voir section de programmation de l'installateur ---Nombre d'appareils Z-Wave...
  • Page 50 Matériel connexe) et Digital Security Controls, une filiale de d'autorisation de renvoi de marchandise (RMA) envoyé par le service Tyco Safety Products Canada Ltd. (« DSC »), le fabriquant des sys- client de DSC. tèmes de sécurité intégrés et le développeur du logiciel et de tout pro- duit ou composant connexe (« MATÉRIELS ») que Vous avez acquis.
  • Page 51: Garantie Limitée

    MATÉRIEL, Vous n’avez pas le droit d’utiliser, de copier ou d’ins- (tous les composants, les matériels imprimés et autres, toutes les mises taller le PRODUIT LOGICIEL. Le PRODUIT LOGICIEL comprend à niveau et ce CLU), et à condition que le récipiendaire accepte les le logiciel, et peut aussi comprendre des médias connexes, des maté- conditions de ce CLU.
  • Page 52: Informations Réglementaires

    PAS LA RESPONSABILITÉ ET N’AUTORISE AUCUNE AUTRE PERSONNE PRÉTENDANT AGIR EN SON NOM DE MODIFIER OU DE CHANGER CETTE GARANTIE, N’ASSUME POUR CELA AUCUNE AUTRE GARANTIE OU RESPONSABILITÉ CONCERNANT CE PRODUIT LOGICIEL. RECOURS EXCLUSIF ET LIMITE DE GARANTIE - DSC NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE DES DOMMAGES PARTICULIERS, ACCIDENTELS OU INDIRECTS BASÉS SUR UNE INOBSERVATION DE LA GARANTIE, UNE RUPTURE DE CONTRAT, UNE...
  • Page 53 échéant. Toutes les marques déposées, qui ne sont pas de la pro- priété de Tyco, sont de la propriété exclusive de leurs propriétaires respectifs et sont utilisées avec leur permission ou autorisées en vertu des lois en vigueur.
  • Page 54 PowerSeries Neo Controlador de doble ruta TL8803GI Advertencia: Este manual contiene información sobre las limitaciones con respecto al uso y función del producto, así como información sobre las limitaciones relacionadas con la responsabilidad civil del fabri- cante. Debe leerse todo el manual cuidadosamente.
  • Page 55 Características del comunicador Compatibilidad del comunicador Instalación Herramientas y suministros requeridos Instrucciones de montaje para el modelo TL8803GI Paso 3: Verificar el código del instalador para activar el módulo Alarm.com Asociar sensor de imagen de Alarm.com Configuración del panel Solución de problemas Información de estado del módulo...
  • Page 56: Advertencia: Instalador Lea Cuidadosamente

    intrusión, incendio, tormenta, terremoto, accidente o cualquier clase de actividad de construcción dentro o fuera de la premisa. La prueba Advertencia: Instalador lea cui- debe incluir todos los dispositivos de sensor, teclados, consolas, dis- dadosamente positivos para indicar alarmas y otros dispositivos operacionales que sean parte del sistema.
  • Page 57 Líneas Telefónicas Si las líneas telefónicas son usadas para transmitir alarmas, ellas pue- dan estar fuera de servicio u ocupadas por cierto tiempo. También un intruso puede cortar la línea o sabotear su operación por medios más sofisticados lo cual sería de muy difícil la detección. Dispositivos de Advertencia Los dispositivos de advertencia, tales como sirenas, campanas, bocina, o estroboscópicos no podrán alertar o despertar a alguien durmiendo si...
  • Page 58: Información Sobre Seguridad

    Alarm.com seleccionado. Visite www.a- larm.com/Dealer o contacte a Alarm.com para más información. Nota: El módulo de doble ruta IP/HSPA 3G está disponible en el modelo TL8803GI y TL8803GAT-LAT N (para uso en América del Sur).
  • Page 59: Información De Contacto

    Capacidad de audio bidireccional si se usa el módulo de audio HSM2955(R) - Consulte el manual HSM2955(R). Características del comunicador Modelo TL8803GI Clasificaciones de la fuente de alimentación 11,3 V a 12,5 V CC Voltaje de entrada (Panel de control compatible NEO proporcionado por DSC)
  • Page 60: Compatibilidad Del Comunicador

    Sur-Gard SG-DRL3-IP, versión 2.30+ (para Receptor Sur-Gard System III) Sur-Gard SG‐ DRL4‐ IP, versión 1.20+ (para Receptor Sur-Gard System IV) Sur-Gard SG‐ DRL5‐ IP, versión 1.00+ (para Receptor Sur-Gard System 5) HS2016, versión 1.1+ TL8803GI HS2032, versión 1.1+ HS2064, versión 1.1+ Panel HS2128, versión 1.1+...
  • Page 61: Instalación

    No exceda la potencia de salida máxima del panel cuando use la alimentación del panel para el módulo TL8803GI, cableado de sensores y/o sirenas. Consulte los detalles en las instrucciones de instalación del panel específico. Sólo se puede utilizar un módulo por panel.
  • Page 62 Para obtener información sobre las especificaciones de alimentación del panel de control, consulte el manual de instalación del panel de control. Precaución: Realice la conexión de todo el cableado de acuerdo con las normas y regulaciones locales. Figura 2: Placa posterior del TL8803GI A: Agujeros de montaje B: Placa antisabotaje de pared C: Lengüetas de separación...
  • Page 63 La longitud de cable máxima permitida para el bus de datos es de 100 pies/ 30 m. Conecte la terminal RX+ en el TL8803GI a la terminal TX+ en el PCL-422 Conecte la terminal RX- en el TL8803GI a la terminal TX- en el PCL-422...
  • Page 64: Conexión De La Alimentación

    El TL8803GI cuenta con dos puertos de acceso cubiertos en la parte superior del gabinete. Retire la lengüeta de plástico que cubra el puerto deseado y monte la antena en el gabinete o use la abertura para hacer pasar el cable de la antena.
  • Page 65: Paso 3: Verificar El Código Del Instalador Para Activar El Módulo Alarm.com

    Instalación 6: Encendido Conecte la batería del panel y la alimentación de CA. Una vez encendido, vea los elementos principales en la pantalla LCD. Asegúrese de que el módulo haya sido conectado completamente al panel de alarma vía el cable cuádruple como se muestra en el diagrama de cableado.
  • Page 66: Configuración Del Panel

    Instalación Configuración del panel Configuración de la estación central y la línea telefónica La configuración de la estación central y la línea de teléfono se realizarán automáticamente a través de la página de Configuración de redirección de CS de la página web del Distribuidor Alarm.com. Los siguientes son los ajustes del panel que se configuran a través de la páginadel sitio del concesionario (de ser necesario) y no deben ser configurados en el panel: Sección Opción...
  • Page 67 Instalación Sección Opción Descripción 316 [001] Dirección de llamada de la Partición 6 - Alarma/restaurar 316 [002] Dirección de llamada de la Partición 6 - Sabotaje/restaurar 316 [003] Dirección de llamada de la Partición 6 - Apertura/cierre 317 [001] Dirección de llamada de la Partición 7 - Alarma/restaurar 317 [002] Dirección de llamada de la Partición 7 - Sabotaje/restaurar 317 [003]...
  • Page 68 PIR alámbricos en su lugar. Reloj El módulo TL8803GI ajusta el reloj del panel cuando se conecta a Alarm.com y luego lo actualiza cada 18 horas. Es importante seleccionar la zona horaria correcta del panel en el sitio web Alarm.com, o la hora del panel no será...
  • Page 69: Solución De Problemas

    Solución de problemas OLUCIÓN DE PROBLEMAS Información de estado del módulo Se puede encontrar información del estado del módulo para verificar y solucionar problemas del estado de la conexión del módulo o de errores mediante los menús de los Servicios interactivos. Para acceder a estos,pulse [*] [8] [Código del instalador] [851].
  • Page 70: Led De Solución De Problemas

    LED de solución de problemas Los LED de estado indican el estado de la red y del módulo. La figura a continuación muestra la ubicación de los LED de estado en el módulo TL8803GI. LED de estado L1 L2 L3 L4 L5 Funciones de LED Función...
  • Page 71: Led L2 (Amarillo)

    Solución de problemas Número de des- Error y solución tellos El módulo está intentando registrarse en la red HSPA. Si persiste por más de algunos minutos, el módulo está teniendo problemas para registrarse con la red HSPA. Compruebe L4 para ver el nivel de señal.
  • Page 72: Led L5 (Amarillo)

    Solución de problemas El nivel de señal se actualiza cada diez segundos si éste fluctúa, o cada 30 segundos si es bastante estable. Si L4 no está parpadeando, esto indica uno de los siguientes estados: El módulo está en modo de Ahorro de energía El módulo acaba de encender No existe cobertura HSPA en el área.
  • Page 73: Mejora De La Potencia De La Señal Inalámbrica

    El módulo se conectará a Alarm.com para enviar una señal, pero casi no consumirá energía. Nota: Si el módulo TL8803GI está apagado durante un periodo corto de tiempo, lo mensajes en memoria de Alarm.com pueden ser recibidos cuando se restaure la energía del módulo.
  • Page 74 Solución de problemas Nota: Por lo menos un sensor debe ser memorizado en el panel para completar la configuración de nuevo sus- criptor. Si no todos los sensores y pantallas táctiles son memorizados antes de encender el módulo, se deberá solicitar una lista actualizada de sensores mediante la ejecución de una prueba telefónica HSPA o al solicitar una lista actualizada de equipo desde el Sitio del distribuidor.
  • Page 75: Menú De Servicio Interactivo

    ENÚ DE SERVICIO INTERACTIVO Menús interactivos El menú “Servicios interactivos” puede ser usado para acceder a información sobre el módulo TL8803GI, ins- talar o retirar dispositivos Z-Wave y configurar o solucionar problemas de otras características interactivas. El menú se cerrará después de 20 minutos. Consulte las tablas siguientes para ver las opciones del menú.
  • Page 76: Funciones De Usuario

    Menú de servicio interactivo Funciones de usuario Pulse [*] [6] [Código maestro] para entrar en el menú Funciones de usuario. A continuación desplácese a Ser- vicios interactivos. Menú Descripción --Estado del módulo Alarm.com Vea la sección de Programación del Instalador ---Radio Vea la sección de Programación del Instalador ---Frecuencia de HSPA...
  • Page 77: Garantía Limitada

    Software y cualquier Hardware rización de Mercadería Devuelta (RMA) sea emitido por el Servicio relacionado) y Digital Security Controls, una división de Tyco Safety al Cliente de DSC. Products Canada Ltd. (“DSC”), el fabricante de los sistemas de segu- La responsabilidad de Digital Security Controls Ltd., en la falla para...
  • Page 78 Si el producto de software DSC (“PRODUCTO DE SOFTWARE” o (incluyendo todas las partes componentes, los materiales impresos y “SOFTWARE”) necesita estar acompañado de HARDWARE y NO mediáticos y cualquier actualización y este EULA) y desde que el está acompañado de nuevo HARDWARE, usted no puede usar, receptor esté...
  • Page 79: Información Reglamentaria

    A NINGUNA OTRA PERSONA QUE PRETENDA ACTUAR EN SU NOMBRE PARA MODIFICAR O CAMBIAR ESTA GARANTÍA NI PARA ASUMIR PARA ELLA NINGUNA OTRA GARANTÍA O RESPONSABILIDAD RELATIVA A ESTE PRODUCTO DE SOFTWARE. REPARACIÓN EXCLUSIVA Y LIMITACIÓN DE GARANTÍA – BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA DSC SERÁ...
  • Page 80 Todas las marcas registradas no pertenecientes a Tyco son propiedad de sus respectivos propietarios, y se utilizan con permiso o según lo permitido por la legislación vigente.
  • Page 81 PowerSeries Neo Controlador de Duplo Canal TL8803GI Notificação: Este manual inclui informação sobre as limitações referentes ao uso e funcionamento do pro- duto e informação sobre as limitações como a responsabilidade do fabricante. Todo o manual deve ser lido com atenção.
  • Page 82 Características Classificações do Comunicador Compatibilidade do Comunicador Instalação Ferramentas e Provisões necessárias Instruções de instalação para o TL8803GI Registro do Sensor de Imagem da Alarm.com Configurações do Painel Solução de Problemas Informações do status do módulo LEDS de Solução de Problemas Funções LED...
  • Page 83: Notificação: Instalador, Por Favor, Leia Cuidadosamente

    Pode haver circunstâncias, quando o sistema irá operar como pla- nejado, em que os ocupantes não seriam protegidos de emergência Notificação: Instalador, por devido à sua inabilidade de responder aos avisos em tempo. Se o sis- favor, leia cuidadosamente tema for monitorado, a resposta pode não ocorrer em tempo para pro- teger os ocupantes ou os seus pertences.
  • Page 84 prédio, então, é menos provável que os ocupantes sejam alertados ou acordados. Os dispositivos de aviso audíveis podem ser interferidos por outras fontes de ruído, como estéreos, rádios, televisores, ares-con- dicionados ou outros equipamentos ou tráfego passante. Os dispositivos de aviso audíveis, mesmo altos, podem não ser ouvidos por uma pessoa com deficiência auditiva.
  • Page 85: Informação De Segurança

    Nota: A funcionalidade do sensor de imagem pode não estar habilitada em todas as regiões. O módulo TL8803GI contém o subconjunto de IP/Rádio e o PC-Link para a interface de conversão RS422. O módulo é compatível apenas com a Unidade de Controle de Alarme NEO modelos HS2128, HS2064, HS2032 e HS2016 versões de software 1.1 e posterior, e de modelos PowerSeries Pro: HS3032, HS3128, HS3248.
  • Page 86: Informações De Contato

    Capacidade de áudio 2-vias sempre que usado com módulo áudio HSM2955(R) - Refira-se ao manual HSM2955(R). Classificações do Comunicador Modelo TL8803GI Classificações de energia elétrica 11,3 V - 12,5 V CC Voltagem de entrada (fornecida pelo painel de controle compatível com o DSC NEO) Consumo de corrente Corrente em standby (valor médio)
  • Page 87: Compatibilidade Do Comunicador

    Sur Gard SG DRL3 IP, versão 2.30+ (para Receptor Sur Gard System III) Sur-Gard SG DRL4 IP, versão 1.20+ (para Receptor Sur-Gard System IV) Sur-Gard SG DRL5 IP, versão 1.00+ (para Receptor Sur-Gard System 5) HS2016, versão 1.1+ TL8803GI HS2032, versão 1.1+ HS2064, versão 1.1+ Painel HS2128, versão 1.1+...
  • Page 88: Instalação

    áreas com cabeamento metálico ou elétrico excessivo como, por exemplo, fornos ou salas de utilitários. Não montar o comunicador TL8803GI no interior da caixa do painel de alarme metálico. Ferramentas e Provisões necessárias Necessitará das seguintes ferramentas e provisões: Pequenas chaves de fenda planas e Philips Parafusos (incluídos)
  • Page 89 Para ver as especificações de energia do painel de controle, consulte o seu manual de instalação. Cuidado: Passe todo o cabeamento de acordo com os códigos e normas locais. Figura 2 - Placa traseira do TL8803GI A: Orifícios de montagem B: Placa antiviolação de parede...
  • Page 90 Instalação Figura 3- Controlador HSPA e gabinete do controlador de alarme Figura 4 - Da placa do controlador HSPA e gabinete do controlador de alarme A Fio vermelho no controlador de alarme PCLink2 Header B Portas de acesso da antena C Conexão do cabo Ethernet D Cabos Quad (100' / 30 m máximo) E Fio vermelho em PCL-422 PCLink Header...
  • Page 91 O TL8803GI possui duas portas de acesso cobertas no topo superior da caixa. Remova guia de plástico que está cobrindo a porta desejada e pode montar a antena na caixa ou usar a abertura para passar o cabo da antena.
  • Page 92 Instalação 6: Ligar Conecte a bateria do painel e a alimentação CA. Após ser ligado, veja os itens principais na tela LCD. Cer- tifique que o módulo foi totalmente conectado ao painel de alarme através do cabo quad como mostrado no dia- grama de fiação.
  • Page 93: Registro Do Sensor De Imagem Da Alarm.com

    Instalação gidas para o funcionamento adequado com a Alarm.com, como descrito na seção de “Configurações do Pai- nel”. Registro do Sensor de Imagem da Alarm.com Nota: Esse recurso pode ser habilitado ou desabilitado no produto. Verifique com seu instalador se esse recurso está...
  • Page 94 Instalação Seção Opção Descrição 309 [002] Direção Chamada Sistema - Transmissão de Teste 310 [000] Número da conta no sistema 310 [001] Número de conta da partição 1 310 [002] Número de conta da partição 2 310 [003] Número de conta da partição 3 310 [004] Número de conta da partição 4 310 [005]...
  • Page 95 Relógio O módulo TL8803GI ajusta o relógio do painel quando está conectado a Alarm.com e em seguida é atualizado a cada 18 horas. É importante selecionar a zona horária correta do painel no website da Alarm.com, ou o horá- rio do painel não será...
  • Page 96: Solução De Problemas

    Solução de Problemas OLUÇÃO DE ROBLEMAS Informações do status do módulo As informações de status do módulo para verificação e solução do status ou erros de conexão do módulo podem ser encontradas por meio dos menus de Serviços Interativos. Para acessá-los, pressione [*][8][Código do Ins- talador][851].
  • Page 97: Leds De Solução De Problemas

    Solução de Problemas LEDS de Solução de Problemas LEDS de status indicam status da rede e do módulo. A ilustração seguinte mostra a localização dos LEDs de status no módulo TL8803GI. LEDs Estado L1 L2 L3 L4 L5 Funções LED Função...
  • Page 98: Led L2 (Amarelo)

    Solução de Problemas Número Erro e Solução Flashes O módulo está tentando registrar-se na rede HSPA. Se persistir por mais do que alguns minutos, o módulo está tendo problemas a se registrar com a rede HSPA. Verifique L4 para nível do sinal. Se o nível do sinal for menor que 2 “barras”, altere a localização do painel ou use uma opção de antena remota.
  • Page 99: Led L5 (Amarelo)

    Solução de Problemas O nível do sinal é atualizado cada dez segundos se flutuar ou, cada 30 segundos se for razoavelmente estável. Se L4 não piscar indica um dos seguintes estados: O módulo está em modo Economia Energia O módulo acabou de arrancar Não há...
  • Page 100: Melhoria Da Força Do Sinal Sem Fio

    O módulo conectará a Alarm.com para enviar um sinal, mas obterá contrariamente quase nenhuma potência. Nota: Caso o módulo TL8803GI for desligado por um curto período de tempo, podem ser recebidas mensagens em buffer em Alarm.com quando a alimentação do módulo é restaurada.
  • Page 101: Menu De Serviço Interativo

    NTERATIVO Menus Interativos O menu de "Serviços Interativos" pode ser usado para acessar informação sobre o módulo TL8803GI, instalar ou remover os dispositivos Z-Wave e configurar ou solucionar problemas de outras funções interativas. O menu atingirá o tempo limite após 20 minutos. Refira-se às tabelas seguintes para as opções do menu.
  • Page 102: Funções Do Usuário

    Menu de Serviço Interativo Funções do Usuário Pressione [*][6][Código Máster] para acessar o menu Funções do Usuário. Role para Interactive Services (Ser- viços interativos) Menu Descrição --Status do Módulo Refira-se à seção Installer Programming (Programação do instalador) Alarm.com ---Rádio Refira-se à seção Installer Programming (Programação do instalador) ---Frequência HSPA Refira-se à...
  • Page 103: Garantia Limitada

    Software ou qualquer Hardware relacionado) e a Digital Security Con- ração; (ii) produtos que não são identificados com a etiqueta de pro- trols, uma divisão da Tyco Safety Products Canada Ltd. (“DSC”), o duto DSC, o número de lote o número de série; (iii) produtos fabricante dos sistemas de segurança integrados e o programador do...
  • Page 104: Informações Regulatórias

    ou contratos prévios. Se o Usuário não concordar com os termos deste aplicáveis ou outras legislações e tratados de propriedade intelectual. EULA a DSC não irá licenciar o PRODUTO SOFTWARE ao Usuário, Este EULA não confere ao Usuário quaisquer direitos para uso desse e o Usuário não terá...
  • Page 105 Seção Descrição Nome do fabricante Endereço do fabricante GSM 850: 2W GSM 1900: 1W UMTS 850: 250mW Potência de transmissão UMTS 1900: 250mW Z-wave: 4mW Identificação do sensor: 11mW GSM/UMTS: Part 15B, Parte 22, Parte 24 Z-wave: AS/NZ Normas 4268:2012 Identificação do sensor: 15.247 GSM/UMTS:...
  • Page 106 As marcas comerciais, logotipos e marcas de serviço exibidas neste documento são registrados nos Estados Unidos e/ou outros países. Qualquer uso inadequado das marcas comerciais é estritamente proibido e a Tyco, vai fazer valer agressivamente seus direitos de propriedade intelectual em toda a extensão da lei, incluindo a prossecução de processo criminal sempre que necessário.

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