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Garantie
Procédure de réclamation : Toute réclamation au titre de cette Garantie doit être
adressée directement au service clientèle de Radio Systems Australia Pty. Ltd.,
à l'adresse suivante :
Radio Systems Australia Pty. Ltd.
PO Box 3442, Australia Fair QLD 4215, Australie
Résidents australiens : 1800 786 608
Résidents néo-zélandais : 0800 543 054
E-mail : aus-info@petsafe.net
Pour enregistrer une réclamation, il est impératif de fournir une preuve d'achat.
Sans ce document, Radio Systems ne pourra pas réparer ni remplacer le contenu
du kit. Radio Systems demande au client de contacter son Service clientèle pour
obtenir un numéro de retour avant de renvoyer le Produit. Le non-respect de cette
exigence peut retarder la réparation ou le remplacement du Produit. Si le Produit
est jugé défectueux dans les 30 jours suivant la date d'achat, Radio Systems
fera en sorte que le produit de remplacement soit envoyé avant le renvoi du
produit défectueux. Un sac postal sera joint au produit de remplacement pour
le retour du Produit défectueux. Ce produit doit être renvoyé dans les 7 jours
suivant la réception du produit de remplacement. Si le produit est jugé défectueux
après un délai de 30 jours suivant la date d'achat, il sera demandé au client de
retourner le produit à Radio Systems à ses propres frais. Radio Systems testera
et remplacera l'unité défectueuse ou ses composants et les renverra au client
sans frais, à condition que le produit soit encore sous garantie. Cette garantie
s'ajoute à tout autre droit et recours prévus par la loi. Les produits Radio Systems
sont couverts par des garanties qui ne peuvent pas être exclues en vertu des
lois australiennes de protection des consommateurs. Vous avez droit à un
remplacement ou un remboursement en cas de défaut majeur et en compensation
de tout autre préjudice ou dommage raisonnablement prévisible. Vous avez
également droit à une réparation ou à un remplacement de la marchandise
si celle-ci ne présente pas une qualité suffisante et que la défaillance n'est pas
considérée comme une défaillance majeure. Pour toute requête ou information
supplémentaire, veuillez contacter notre Service clientèle au 1800 786 608
(Australie) ou au 0800 543 054 (Nouvelle-Zélande).
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Conditions d'utilisation et limitation de responsabilité
1. Conditions d'utilisation
L'utilisation de ce produit est sujette à votre acceptation sans modification de
l'intégralité des conditions générales et consignes d'utilisation stipulées dans
le présent document. L'utilisation de ce produit revient à en accepter les termes,
conditions et consignes d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions
générales et consignes d'utilisation, veuillez renvoyer ce produit inutilisé dans
son emballage d'origine, à vos frais et risques, au Service clientèle approprié
avec la preuve d'achat, afin d'obtenir un remboursement complet.
2. Utilisation adéquate
Une utilisation adéquate implique, entre autres, la consultation de l'intégralité
du manuel d'utilisation et de toutes les déclarations relatives aux informations de
sécurité spécifiques. Le caractère ou la taille/le poids spécifiques de votre animal
ne sont peut-être pas adaptés à ce produit. Si vous n'êtes pas sûr que ce produit
soit adapté à votre animal, veuillez consulter votre vétérinaire ou un éducateur
certifié avant emploi. Pour les produits utilisés sur des animaux nécessitant un
dressage, Radio Systems Corporation recommande de ne pas les utiliser si votre
animal est agressif et ne saurait être tenu pour responsable de leur éventuelle
inadéquation selon les cas.
3. Utilisation illégale ou interdite
Ce produit est conçu pour être utilisé exclusivement avec des animaux de
compagnie. Ce produit n'est pas destiné à les blesser ni à les provoquer.
L'usage de ce produit dans un but autre que celui prévu pourrait entraîner
des infractions à la législation nationale.
4. Limitation de responsabilité
Radio Systems Corporation et ses sociétés affiliées ne peuvent en aucun cas être
tenues responsables (i) des dommages directs, indirects, punitifs, accidentels,
spéciaux ou secondaires, (ii) des pertes ou dommages consécutifs ou associés
à l'utilisation inappropriée de ce produit. L'acheteur assume tous les risques et
responsabilités en rapport avec l'utilisation de ce produit, dans la pleine mesure
prévue par la loi.
5. Modification des conditions générales
Radio Systems Corporation se réserve le droit de modifier ponctuellement
les conditions générales et les consignes applicables à ce produit. Si des
modifications ont été effectuées avant votre utilisation de ce produit,
celles-ci seront contraignantes pour vous, comme si elles figuraient dans
le présent document.
Conditions d'utilisation
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