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Dépannage
Problème
APPLICATION
Le manche ne
fonctionne pas
(correctement) avec
l'application
Oral-B™.
Réinitialiser
l'appareil aux
réglages en usine.
BROSSE À DENTS
Le manche ne
fonctionne pas (lors de
la première utilisation).
Brefs sons saccadés/
voyant clignotant
après 2 minutes ou le
manche n'a aucun
minuteur.
Le manche ne
charge pas.
ACCESSOIRES
Le chargement des
appareils connectés
à l'étui de voyage
avec chargeur
intégré via USB ne
s'effectue pas
correctement.
Dans certaines situations exceptionnelles, votre brosse à dents pourrait s'éteindre en raison de champs
électromagnétiques environnants de 621 à 714 MHz. Ceci ne présente aucun risque pour votre brosse à dents et
vous pouvez la rallumer afin de continuer le brossage.
Cause possible
1. L'application Oral-B™ est
fermée.
2. Bluetooth n'est pas activé
sur le téléphone intelligent.
3. La fonctionnalité Bluetooth
est désactivée sur le
manche; l'indicateur
Bluetooth (7) est éteint.
4. La connexion à Bluetooth
est interrompue.
5. Votre téléphone intelligent
ne supporte pas Bluetooth
4.0 (ou une version
ultérieure)/Bluetooth Smart.
6. Le manche est sur le
chargeur branché.
7. La version de l'application
Oral-B™ est désuète.
Retour aux fonctionnalités
originales de l'application
désirées.
La pile a un niveau de charge
très bas; aucun voyant allumé.
Le minuteur a été modifié/
désactivé dans l'application.
1. La pile a un niveau de
charge très faible.
2. La température ambiante
pour charger ne doit pas
dépasser (≤ 0 °C et ≥ 60 °C)/
(≤ 32 °F and ≥ 140 °F).
Il se peut que l'appareil
connecté via USB ait besoin de
la source d'alimentation du
fabricant pour être chargé
correctement.
Résolution
1. Démarrer l'application Oral-B™.
2. Activer Bluetooth sur le téléphone intelligent (comme
décrit dans son guide de l'utilisateur).
3. Activer Bluetooth en appuyant simultanément sur les
boutons Marche/arrêt (3) et Mode (4) pendant
2 secondes, jusqu'à ce que l'indicateur Bluetooth
(7) s'allume.
4. Refaire le pairage du manche avec le téléphone
intelligent via les paramètres de l'application. Garder
le téléphone à proximité pendant l'utilisation.
5. Votre téléphone intelligent doit supporter Bluetooth
4.0 (ou une version ultérieure)/Bluetooth Smart pour
se connecter au manche de votre brosse à dents.
Consulter l'App Store
connaître la liste des téléphones intelligents
compatibles.
6. Bluetooth est désactivé lorsque le manche est placé
sur le chargeur branché.
7. Télécharger la dernière version de l'application Oral-B™.
Maintenir le bouton Marche/arrêt (3) enfoncé pendant
10 secondes jusqu'à ce que tous les voyants lumineux
clignotent simultanément deux fois.
Charger pendant au moins 30 minutes.
Utiliser l'application pour modifier les paramètres du
minuteur ou réinitialiser les paramètres par défaut (voir
Dépannage de l'application).
1. Il est possible que les voyants lumineux indiquant la
charge ne clignotent pas immédiatement; cela peut
prendre jusqu'à 30 minutes avant qu'ils ne
clignotent.
2. La température ambiante recommandée pour
charger l'appareil est de 5 °C/41 °F à 35 °C/95 °F.
Utiliser la source d'alimentation originale de de
l'appareil connecté via USB pour le charger
correctement.
ou Google Play™ pour
SM
31

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