Table des Matières
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Veuillez respecter les consignes suivantes :
Ne nettoyez pas les connecteurs électriques.
•
•
N'utilisez pas de solvants, de détergents ou de nettoyants
abrasifs ou à base d'alcool, lesquels pourraient abîmer le
plastique et les connecteurs électriques.
Évitez une exposition directe du terminal au soleil.
•
N'insérez rien d'autre que des cartes dans la fente du lecteur de
•
cartes.
17 – RÉPARATIONS ET SOUTIEN
TECHNIQUE
REMARQUE :
Pour de plus amples renseignements sur l'entretien et la
réparation du terminal iCMPsi, veuillez communiquer avec le
Service à la clientèle de Global Payments au 1-800-263-2970.
Envoi d'un terminal en réparation
Veuillez retourner votre appareil défectueux rapidement après réception
du terminal de remplacement; faute de quoi, des frais pourraient être
imputés à votre compte. Le Service à la clientèle de Global Payments
est disponible pour répondre à vos questions 24 heures sur 24, 7 jours
sur 7, en ce qui concerne l'envoi d'un terminal en réparation.
Votre développeur d'applications mobiles est
la première ressource à contacter pour le
service à la clientèle. En cas de besoin de
dépannage, veuillez communiquer avec votre
développeur d'applications mobiles en
premier.
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